Çözüldü

Passolig Taraftar Kartı Başvurusunda Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ceren

419

Passolig kart başvurusu sırasında yaklaşık 2 haftadır taraftar kartı çıkartamıyorum. Sistem üzerinden işlem yaptığımda sürekli olarak “ohnicj42jc4un:00000001” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Bu süreçte defalarca denememe rağmen taraftar kartım hala oluşturulamadı ve işlem yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu iletip destek alamadım.

Passolig kart başvuru sürecimde yaşanan bu teknik hatanın giderilmesini, müşteri hizmetleriyle sağlıklı bir şekilde iletişim kurabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve taraftar kartımın hiçbir sorun çıkmadan en kısa sürede çıkarılmasını talep ediyorum.

passolig-taraftar-karti-basvurusunda-hata-kodu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passolig Tarafsız Kart Başvurusunda Sistem Hatasıyla Karşılaşıyorum

Şerif

Passo Taraftar

477

Passolig taraftar kartı başvurumu tarafsız kart olarak yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün, yaklaşık son 20 dakikadır defalarca denememe rağmen işlem sırasında 0HNH78U3TAVNB:00000001 hata kodunu alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimaline ka...

Çözüldü

Passolig Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Kart Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed

Passo Taraftar

1.115

"Size ulaşmak ve sorunu çözmek için bayağı uğraştım. Sonunda sorunu çözdüm. Herkesin bu kadar zamanı olmayabilir. Ya da bu kadar basit bir durum için uğraşmak istemeyebilir. Yinede Teşekkürler. Ederim"

2 Yorum

Passolig Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Emirhan

Passo Taraftar

824

Yaklaşık 1 haftadır Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü başvuru yapamıyorum. Hem web sitesinden hem de mobil uygulamadan denediğimde “Passolig taraftar kart başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemim ilerlemiyor. Konu ile ilgil...

2 Destek

Passolig Başvurusu Ödeme Aşamasında Sürekli Hata Alıyorum

Volkan

Passo Taraftar

627

Passolig taraftar kartı başvurumu yaklaşık 5 saattir yapmaya çalışıyorum ve her seferinde son adım olan ödeme ekranında sayfa hata veriyor. Kredi kartı bilgilerimi girip işlemi tamamlamak istediğim anda uygulama çöküyor, bu yüzden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Sorunun bankamla ya da kartıml...

Passo Taraftar Ödeme Hatası Nedeniyle Passolig Kartı Başvurusu Tamamlanamıyor

Barış

Passo Taraftar

393

Passolig mobil uygulaması üzerinden Hollanda’da yaşayan oğlum için Fenerbahçe kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuruyu bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme adımına geldiğim anda sürekli “0HNICJ4BMU11D:00000001” hata kodunu alıyorum ve işlem sonlandırılıyor. Şu ana kadar en az 15 kez denememe ra...