Passolig Kart İptali Sistemde Aktif Kaldı, Bilet Alımını Engelliyor
Fenerbahçe Passolig kartımı dün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor. Kartı özellikle bilet alabilmek için iptal ettirdim fakat iptal işlemi sisteme yansımadığı için şu anda bilet satın alamıyorum ve mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir süre beklemem gerektiği söylendi; ancak maç bileti almak için acil işlem yapılmasına ihtiyaç var. İptalini bizzat yaptığım kartın sistemde hâlâ aktif görünmesi nedeniyle bilet alamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Passolig ve ilgili birimlerin, Fenerbahçe kartımın iptal işlemini derhal sisteme yansıtmasını ve bilet alabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













