to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarasına Gidiyor, Hesap Güncellemesi Cevapsız
Passolig maç bileti kartım için numara ve mail adresimi değiştirmek istiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu konuda n Kolay üzerinden talep oluşturdum ve 5204814 numaralı bildirimle takip edildiği, incelemeler tamamlandığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar n Kolay üzerinden talep oluşturmam istendi, onun dışında bir çözüm sunulmadı.
Maç bileti kartımı kullanabilmem ve uygulamaya giriş yapabilmem için telefon numaramın ve mail adresimin acil olarak güncellenmesini, 5204814 numaralı talebimle ilgili de tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sorunu çözdüüğünüz için teşekkür ederim
