to read complaints and reviews, or file yours.GS Para Kart’ımda Öncelikli Bilet Alım Sorunu
Bugün Passo uygulaması üzerinden Galatasaray – Atletico Madrid maçı için GS Para Kart ile öncelikli bilet alımı yapmak istedim; ancak sistem, kart bilgilerimin hatalıymış gibi bir uyarı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Kartım aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen 16:00 ile 16:30 saatleri arasında defalarca denememe rağmen bilet alamadım.
Bu kartla ilk kez bilet almaya çalışıyordum ve kartımda herhangi bir kısıt ya da sorun bulunmuyor. Passo müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal bulamadım, bankayı da henüz aramadım; dolayısıyla sorunun kaynağı hakkında net bir bilgi alamadım. GS Para Kart’ımın son dört hanesi 8840’tir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için GS Para Kart sahibi olarak hakkım olan öncelikli bilet alma imkanının tarafıma tanınmasını ve hesabımın/kartımın bu açıdan acilen kontrol edilip bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
