to read complaints and reviews, or file yours.Eski E-Posta Erişilemiyor, Maç Bileti Alımı Engellendi Ve Hesap Kilitli
Passolig hesabıma tanımlı eski e-posta adresimi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden bilet alamıyorum ve bu nedenle maça gidemiyorum. Hesabım aktif, ancak eski mail adresime erişimim olmadığı için sistem üzerinden gerekli işlemleri yapamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta adresime giriş yapmam gerektiğini, adresi kendi başıma güncellemem gerektiğini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Eski mail adresime erişimim olmadığı için bu çözüm benim açımdan mümkün değil ve şu anda tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Durumum oldukça acil, pazar günü maça gideceğim ve en geç yarın bilet almam gerekiyor. Eski mail adresimin, güvenlik teyitlerim alınarak güncellenmesini ve hesabımın aktif olarak kullanabildiğim yeni bir mail adresine geçirilmesini, böylece acilen maç bileti alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
