to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig hesabıma tanımlı eski e-posta adresimi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden bilet alamıyorum ve bu nedenle maça gidemiyorum. Hesabım aktif, ancak eski mail adresime erişimim olmadığı için sistem üzerinden gerekli işlemleri yapamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta adresime giriş yapmam gerektiğini, adresi kendi başıma güncellemem gerektiğini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Eski mail adresime erişimim olmadığı için bu çözüm benim açımdan mümkün değil ve şu anda tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Durumum oldukça acil, pazar günü maça gideceğim ve en geç yarın bilet almam gerekiyor. Eski mail adresimin, güvenlik teyitlerim alınarak güncellenmesini ve hesabımın aktif olarak kullanabildiğim yeni bir mail adresine geçirilmesini, böylece acilen maç bileti alabilmeyi talep ediyorum.
Passolig hesabım eski mail adresime bağlı olduğu için uzun süredir işlem yapamıyorum. Eski mail hesabıma erişimim tamamen yok ve yaklaşık 3 aydır bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Uygulamadan bilet almaya çalıştığımda “kart bağla” kısmı çıkıyor, devam ettiğimde ise kartımın eski mail adresime bağlı old...
Yaklaşık 2 yıldır Passolig dijital kartımı Passo Taraftar uygulamasına bağlamaya çalışıyorum, ancak sürekli "Başka bir mail adresiyle Passo Taraftar olduğu gözüküyor" şeklinde bir hata alıyorum. Eski mail adresimi ve şifremi hatırlamıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama ve erişim ...
Passolig mobil uygulamasında uzun süredir mail adresimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bana ait olmayan, başkasına ait bir mail adresi kayıtlı görünüyor ve kendi mail adresimi bir türlü bağlayamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1-2 yıldır maç bileti alamıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıy...
Passolig uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için işlem yarım kalıyor ve müşteri hizmetlerine de yine kod istediği için ulaşamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki hafta so...
Yorumlar