Kart Yükleme Limiti Yetersizliği Nedeniyle Beşiktaş Bileti Alamıyorum
Aktif Bank Passo Taraftar ön ödemeli kartımın yükleme limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartın üzerinde 10.000 TL yükleme limiti olduğu söyleniyor; ancak Beşiktaş maçına bilet alabilmek için bugün 12.000 TL yükleme yapmam gerekiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın yükleme limitinin 10.000 TL olduğunu, bunun üzerine çıkılamayacağını ilettiler. Daha önce hiç 10.000 TL üzerine çıkacak şekilde yükleme yapmamıştım; ilk kez böyle bir tutara ihtiyacım oldu ve bu sınır nedeniyle mağdur oldum.
Beşiktaş maçı için bilet alımı yapabilmem adına, bu durumun istisnai olarak değerlendirilmesini, kartıma özel onay verilerek 12.000 TL yükleme yapabilmeme veya maç bileti alabilecek şekilde limitimin artırılmasına yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bugün birazdan çıkar biletler biz alamadıktan sonra bize dönüş yapsanız ne fayda?







