Eski E-Posta Adresi Nedeniyle Taraftar Kartı Eşleştirme Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Passolig uygulaması üzerinden aktif olarak kullandığım Galatasaray logolu taraftar kartımı kendi hesabımla eşleştiremiyorum. Kartım aktif olmasına rağmen eşleştirme yapmaya çalıştığımda, kartın erişimim olmayan eski e-posta adresime kayıtlı olduğu görülüyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Eski e-posta adresime artık ulaşamadığım için, bu eski mail adresimin sisteminizden silinmesini ve kartımın mevcut, erişebildiğim e-posta adresimle eşleştirilmesini talep ediyorum. 10 Mart’taki Galatasaray maçına gideceğim ve biletler çok hızlı tükendiği için bu sorunun en geç yarına kadar acil olarak çözülmesi gerekiyor. Aksi halde hem maça gidemeyeceğim hem de mağduriyet yaşayacağım.
Mağduriyetimin giderilmesi ve eski mail adresimin acilen sistemden kaldırılarak kartımın şu an kullandığım hesapla eşleştirilmesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum. Passo taraftar dijital cüzdan kartımın son 4 hanesi 6933
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi













