to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Günlük Yükleme Limitinin Artırılması Talebi
Beşiktaş Passolig ön ödemeli kartıma bugün 11.000 TL yükleyerek maç bileti almak istedim. Ancak Passo sistemi üzerinden en fazla 10.000 TL yükleyebildim, daha yüksek tutarda yükleme yapmak istediğimde ise ekranda “İşlem Başarısız. Defaultminibranchcardtopup” şeklinde bir hata mesajı aldım.
Bu sorunun ardından Passolig müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede günlük yükleme limitinin 10.000 TL olduğu ve bu limitin artırılamayacağı söylendi, limit artışı talebim de reddedildi. Oysa kartım şubat 2027 tarihine kadar geçerlidir ve maç bileti alabilmek için kendi kartıma, eşimin ve oğlumun kartına 11.000 TL yükleyebilmem gerekiyor.
Maç bileti alım süreçlerinde sorun yaşamamak için günlük yükleme limitimin artırılmasını ve bu limit sebebiyle karşılaştığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
