to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Öncelikli Bilet Hizmeti Çalışmadı
Beşiktaş’ın ücretli superapp uygulamasına aylık 199,99 TL ödeyerek maç biletlerine öncelikli erişim sağlamak için üye oldum. Cumartesi günü oynanacak Galatasaray maçı biletleri satışa çıktığında uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmadı ve Passolig bilet uygulamasına bağlanamadı.
Öncelikli bilet alımı için ücret ödememe rağmen, satış anında uygulama görevini yerine getirmedi ve bilet alamadım. Bu süreçte ne uygulama içinden ne de kulüp tarafındaki herhangi bir iletişim kanalından geri dönüş almadım; yazdıklarım yanıtsız kaldı.
Öncelikli bilet alımı vaadinin yerine getirilmemesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin karşılığını almamı sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
