Passolig Üyelik Kaydı Sürekli Döngüde Takılıyor
Passolig uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır üye kaydı yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü üyeliğimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden üyelik başvurusu yapıyorum, aktivasyon kodu e-posta adresime geliyor, ancak e-postadaki bağlantıya tıkladığımda tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve yeniden üyelik ekranı açılıyor. Bu aşamada tekrar e-posta gönderiliyor ve sürekli aynı döngü içinde kalıyorum.
Günlerdir defalarca başvuru yapmama rağmen üyeliğim bir türlü tamamlanmıyor, aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Profil üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise “üye olmadığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden ne uygulamayı kullanabiliyorum ne de Passolig kart sürecimi başlatabiliyorum. İşlemleri Android telefonum üzerinden yapıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle üyeliğimin tarafınızca manuel olarak oluşturulmasını, e-posta aktivasyon sürecimin düzeltilmesini ve sorunsuz bir şekilde hesabıma giriş yapıp Passoligimi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi












