Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Üyelik Kaydı Sürekli Döngüde Takılıyor

5 Mart 11:43268

Passolig uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır üye kaydı yaptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü üyeliğimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden üyelik başvurusu yapıyorum, aktivasyon kodu e-posta adresime geliyor, ancak e-postadaki bağlantıya tıkladığımda tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum ve yeniden üyelik ekranı açılıyor. Bu aşamada tekrar e-posta gönderiliyor ve sürekli aynı döngü içinde kalıyorum.

Günlerdir defalarca başvuru yapmama rağmen üyeliğim bir türlü tamamlanmıyor, aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Profil üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise “üye olmadığınız için giriş yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden ne uygulamayı kullanabiliyorum ne de Passolig kart sürecimi başlatabiliyorum. İşlemleri Android telefonum üzerinden yapıyorum.

Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle üyeliğimin tarafınızca manuel olarak oluşturulmasını, e-posta aktivasyon sürecimin düzeltilmesini ve sorunsuz bir şekilde hesabıma giriş yapıp Passoligimi kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

5 Mart 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Destek Yetersizliği

2 Ağustos 2025 22:171.303

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum fakat yaklaşık 4-5 gündür mobil uygulama, web sitesi ve bilgisayar üzerinden de...

Passolig Üyelik Oluşturma Şikayeti

18 Şubat 2024 19:08534

Passolig uygulamasından üye kaydı yaptırdım ve aktivasyon kodu e-postama gönderildi. Tıkladığımda uygulamaya yönlendiril...

Passolig Hesabımı Doğruluyorum Ama Hiçbir Değişim Olmuyor

15 Şubat 2024 17:03494

Passolig uygulamasından üye kaydı yaptırdım ve aktivasyon kodu e-postama gönderildi. Tıkladığımda uygulamaya yönlendiril...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri