Passolig Tek Kartım Olmasına Rağmen Birden Fazla Kartınız Var Hatası

Antalya Spor Passolig taraftar kartı kullanıyorum ve hesabımda sadece tek bir taraftar kartı tanımlı olmasına rağmen, bilet almaya çalıştığımda “birden fazla kartınız var” uyarısı alıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Galatasaray – Antalya Spor maçına, 9 Mayıs saat 20.00’de oynanacak karşılaşma için misafir tribünden bilet almak isterken bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor ve işlem yapamıyorum.

Hesabımda yalnızca Antalya Spor’a ait tek bir Passolig kartı görünmesine rağmen sistem beni çoklu kart sahibi gibi algılıyor ve bilet almamı engelliyor. Benzer bir sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamıştım, şu an tekrar aynı problemle karşı karşıyayım ve kısa sürede çözülmemesi durumunda maça gidememe ihtimalim var.

Hesabımın acilen incelenerek üzerimde sadece tek bir taraftar kartı olduğunun sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve “birden fazla kartınız var” uyarısının kaldırılmasını talep ediyorum. Galatasaray – Antalya Spor maçına misafir tribünden biletimi sorunsuz bir şekilde alabilmem için, yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.