Passo Taraftar Passolig Kartı Tanımsızlığı Nedeniyle Maç Bileti Alamama Sorunu

Ayşin · 2026-05-08T00:03:48+03:00

Bugün saat 18.30 civarında Antalya Spor Passolig kartı aldım ve o zamandan beri Passolig hesabıma tanımlı olan bu kartla 9 Mayıs’taki Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet almaya çalışıyorum; ancak sistem izin vermiyor. “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle ödeme aşamasına bile geçemiyorum. Yaklaşık 8 saattir Passolig müşteri hizmetleriyle görüşüyorum; her seferinde sorunun ilgili birime aktarıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak henüz hiçbir çözüm üretilmedi. Maç 9 Mayıs’ta ve ben yarın yola çıkacağım; bu nedenle zamanım kalmadı ve bilet alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya Spor Passolig kartımın sistemde düzgün şekilde tanımlanmasını, bu hatanın acil olarak giderilmesini ve 9 Mayıs Antalya Spor – Galatasaray maçı için bileti hemen alabilecek durumda olmamın sağlanmasını talep ediyorum.

Ayşin

Ek.

Ayşin

Ek 2

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ayşin

passolig-karti-tanimsizligi-nedeniyle-mac-bileti-alamama-sorunu-1.jpg

Hala bir sonuç alamadım

Benzer Şikayetler

Passolig Tek Kartım Olmasına Rağmen Birden Fazla Kartınız Var Hatası

Emrullah

Passo Taraftar

Antalya Spor Passolig taraftar kartı kullanıyorum ve hesabımda sadece tek bir taraftar kartı tanımlı olmasına rağmen, bilet almaya çalıştığımda “birden fazla kartınız var” uyarısı alıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Galatasaray – Antalya Spor maçına, 9 Mayıs saat 20.00’de oynanacak karşılaşm...

passolig-tek-kartim-olmasina-ragmen-birden-fazla-kartiniz-var-hatasi-2.jpg

passolig-tek-kartim-olmasina-ragmen-birden-fazla-kartiniz-var-hatasi-1.jpg

Passolig Kart Bilgisi Sorunu Maç Bileti Alımını Engelliyor

Mazlum

Passo Taraftar

1.993

Passolig sisteminde Galatasaray – Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışırken, “Sistemde kulüp kurallarına uygunluk için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Passolig kartım güncel olmasına rağmen bu hatadan d...

passolig-kart-bilgisi-sorunu-mac-bileti-alimini-engelliyor-1.jpg

Passolig Kart İptali Sonrası Bilet Alımında Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Enes

Passo Taraftar

501

13 Aralık’ta oynanacak Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet almak istedim, ancak birkaç yıl önce alıp hiç kullanmadığım Galatasaray logolu Passolig kartım nedeniyle bilet satışı gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine eski kartımı 10 Aralık tarihinde iptal ettirdim, fakat aynı sorun devam etti. 11 A...

Eski Kart İptal Edilemiyor, Bilet Alamıyorum

Mahmut

Passo Taraftar

552

Passolig hesabımda şu an iki farklı Passolig kartım bulunuyor ve bunlardan eski olan Galatasaray Passolig’imin iptal edilmesini istiyorum. Antalya Spor – Galatasaray maçına bilet seçimi yaptığımda sistem, daha önce almış olduğum Galatasaray Passolig kartını gördüğü için yeni biletime tanımlama yapam...

Passolig Kartı Bilgilerine Ulaşılamadığı İçin Bilet Alınamıyor

Uğur

Passo Taraftar

642

Passolig kartımla bugün bir maç için bilet almak istediğimde, sistemde “kulüp kuralları uygunluğu için kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde bilet satın alma işlemini tamamlayamadım. Aynı Passolig kartını daha önce defalar...