to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig üzerinden 10 Mayıs saat 19.00’da Bursa Stadyumu’nda oynanacak Elazığspor – Muğlaspor maçına bilet almak istedim. Aynı anda iki adet bilet işlemi yaptım, bunlardan bir tanesini sistem verdi, diğer bilet için ise ücreti hesabımdan çekmesine rağmen bileti teslim etmedi.
İşlemi 8 Mayıs günü saat yaklaşık 16.40–17.10 arasında, Muhammed D******** adına kayıtlı ve 0534********23 numarası üzerinden gerçekleştirdim. Toplamda 700 TL tutarında ücret sistem tarafından çekildi, ancak bu tutara karşılık olan bileti göremiyorum ve kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem parayı çekip hem de bileti vermemeleri ve üzerine ulaşılabilir bir destek sunmamaları mağduriyet oluşturmaktadır.
Verilmeyen bilet için çekilen ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
7 Ocak’ta saat 18.14 ve 18.16’da Passolig üzerinden Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalıştım. Sistem önce işlemi onaylar gibi oldu, ardından ödeme aşamasından sonra “işlem onaylanmadı” uyarısı verdi ancak banka kartımdan tutarı çekti. İşlemi tekrar denediğimde bu kez de onaylandı ve te...
Passolig sisteminde güncel olarak iki adet taraftar kartımın görünmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde maç bileti satın alamıyorum ve bu yüzden maçlara gidemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun üzerine Passolig müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kartımın iptal edilmesin...
11 Nisan saat 12.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Kocaelispor maçına kapalı tribün bileti almak isterken sistem ilk denememde hata verdi. İşlemi tekrarladığımda bu kez biletim satın alındı ancak daha sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ücretin hesabımdan iki kez çekild...
19.12.2025 tarihindeki Bursaspor – Aliağa maçı için Passolig üzerinden bilet almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı maç için önce iki ayrı işlem gerçekleştirdim ve sorunsuz şekilde iki adet bilet aldım. Üçüncü kez bilet almaya çalıştığımda ise ödeme ekranında “işlem limiti” uyarısı ile hata ve...
Yorumlar