Passo Kart İptali Gecikiyor Maç Bileti Alımını Engelliyor
Galatasaray için kullanmış olduğum banka bağlantılı Passo taraftar kartımın iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün kartımın iptali için başvuru yaptım ve müşteri hizmetleri bana iptalin ancak 6 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Ancak benim maça almam gereken bilet, 3 gün sonraki maç için ve mevcut kart iptal edilmediği için farklı bir Passo kart üzerinden bilet almam engelleniyor.
Şu an kullanmak istemediğim bu kart sistemde aktif göründüğü için yeni alacağım taraftar kartına bilet tanımlayamıyorum ve bu durum, hiçbir kusurum olmamasına rağmen maça gidememe riski yaratıyor. Mevcut Passo taraftar kartımın iptal işleminin hızlandırılmasını ve başka bir Passo kart ile bilet alabilmem için hesabımdaki bu engelin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Halen iptal etmek istediğim taraftar kartım iptal edilmedi. Mağdur oldum. Maç bileti alamıyorum












