Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passo Kart İptali Gecikiyor Maç Bileti Alımını Engelliyor

212

Galatasaray için kullanmış olduğum banka bağlantılı Passo taraftar kartımın iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün kartımın iptali için başvuru yaptım ve müşteri hizmetleri bana iptalin ancak 6 gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Ancak benim maça almam gereken bilet, 3 gün sonraki maç için ve mevcut kart iptal edilmediği için farklı bir Passo kart üzerinden bilet almam engelleniyor.

Şu an kullanmak istemediğim bu kart sistemde aktif göründüğü için yeni alacağım taraftar kartına bilet tanımlayamıyorum ve bu durum, hiçbir kusurum olmamasına rağmen maça gidememe riski yaratıyor. Mevcut Passo taraftar kartımın iptal işleminin hızlandırılmasını ve başka bir Passo kart ile bilet alabilmem için hesabımdaki bu engelin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 22:30 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Gürkan
8 Mayıs 09:51

Halen iptal etmek istediğim taraftar kartım iptal edilmedi. Mağdur oldum. Maç bileti alamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6 Gün Beklemek Bilet Hakkımı Elinden Alıyor

340

Passolig üzerinden Gençlerbirliği–Galatasaray maçına Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Bu nedenle 14 Nis...

İptal Edilen Taraftar Kartı Hâlâ Sistemde Aktif, Bilet Alımım Engellendi

374

2023 yılında Galatasaray Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri