to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig sisteminde hem Galatasaray hem de Antalya Spor logolu taraftar kartlarım bulunmaktaydı. Önümüzdeki günlerde oynanacak olan Galatasaray – Antalya Spor maçına Antalya Spor tribününden girebilmek için, herhangi bir kural ihlali yapmamak adına bilet alım sürecine geçmeden önce bu sabah Galatasaray logolu kartımın iptali için başvuru yaptım.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital bir işlemin sisteme yansımasının tam 6 gün süreceği, bu süreden önce iptal olmayacağı ve maça giriş sağlayamayacağım söylenerek adeta baştan savıldım. Şu an Passo uygulamasında Galatasaray kartım silinmiş gibi görünmesine rağmen, biletleme altyapısında sistemsel çakışma devam ettiği için kendi Antalya Spor kartıma bilet alamıyor ve transfer de gerçekleştiremiyorum.
Maç gününe çok kısa bir süre kalmışken, Passolig’in veri tabanı senkronizasyonundaki bu hantallığın bedelini taraftar olarak ben ödemek zorunda değilim. Arka plandaki sisteminiz zamanında güncellenmediği için en doğal hakkım olan maça giriş hakkım fiilen elimden alınmaktadır. Üstelik Galatasaray kartı için 1200 TL, Antalya Spor kartı için ise 275 TL ödememe rağmen her iki kartın da sağladığı imkânlardan yararlanamıyor durumdayım.
Bu mağduriyetimin, 6 günlük sözde yasal süreler arkasına sığınılmadan, maç saati gelmeden önce manuel olarak incelenip acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Antalya Spor logolu kartımla bilet alım ve bilet transfer işlemi yapabilmem için sisteminizdeki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını bekliyorum.
Passolig üzerinden Antalya Spor ön ödemeli kart kullanıyorum ve Galatasaray kartımı iptal ettirmek istediğim halde iptal süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs günü müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini talep ettim, fakat bana iptal işlemi için 6 günlük bekleme süresi olduğu,...
28 Şubat’ta oynanacak Galatasaray – Alanyaspor maçına Rams Park tribününden bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Hem Galatasaray hem...
Antalya Spor’a destek olmak amacıyla Antalya Spor Passolig kartı çıkarttım, zaten aktif olarak kullandığım Galatasaray Passolig kartım da bulunuyor. Ancak bu yüzden 13 Aralık 2025 tarihindeki Antalya Spor–Galatasaray maçına bilet alamıyorum. İki kart için de ücret ödememe rağmen maça giremeyecek dur...
Passolig üzerinde kayıtlı iki farklı kartım bulunuyor. Bunlardan biri son kullanma tarihi 2019’da bitmiş Antalya Spor kartım, diğeri ise aktif olarak kullandığım Galatasaray kartım. Üç gün sonraki Antalya – Galatasaray maçı için arkadaşım bana biletini Passolig sistemi üzerinden aktarmak istediğinde...
Galatasaray Passolig kartım ve Konyaspor Passolig kartımla, 21.02.2026 tarihinde oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçına bilet almaya çalışırken, sistem üzerimde birden fazla kart olduğu gerekçesiyle işlem yapmama izin vermedi. Tamamen Passolig sisteminin kısıtları nedeniyle, maça bilet alabilmek i...
Yorumlar