İptal Edilen Galatasaray Kartı Sonrası 6 Günlük Kısıtlama Yeni Taraftar Kartını Engelliyor
Galatasaray Taraftar Kartı Üzerindeki 6 Günlük Kısıtlama Hâlâ Sürüyor. Passolig üzerinden almış olduğum Antalya Spor dijital taraftar kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Mayıs tarihinde Galatasaray Passolig kartımın iptali için başvuruda bulundum. Bu başvurum sonucunda Galatasaray taraftar kartım iptal edildi, şu anda Passo uygulamasında ve Nkolay Bankası hesabımda kartım görünmüyor, yani kartım resmi olarak iptal edilip pasif hale getirilmiş durumda.
Buna rağmen yeni çıkardığım Antalya Spor dijital taraftar kartımla deplasman tribününden bilet satın almak istediğimde, kart iptalinden itibaren 6 günlük süre dolmadan bilet alamayacağımı, kısıtlamanın 6 gün sonra kalkacağı yönünde uyarı almaya devam ediyorum. Eski takım kartım iptal edilmiş olmasına rağmen bu kısıtlamanın hâlâ geçerli olması nedeniyle bilet alamıyorum.
Eski Galatasaray kartımın iptal edilmiş olmasına rağmen yeni Antalya Spor taraftar kartım üzerinden uygulanan 6 günlük kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve yarın oynanacak maça bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















