to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo üzerinden dün Galatasaray için İstanbul’da kullanmak üzere 1.200 TL ödeyerek taraftar kartı satın aldım. Kartı aldıktan sonra maç bileti almak istediğimde hiçbir bilet kalmadığını gördüm ve bu nedenle kartı almış olmama rağmen amacına uygun şekilde kullanamadım.
Bu durum üzerine 1.200 TL’lik taraftar kartı ücretimin iadesi için Passo müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım, herhangi bir destek alamadım. Satın alma sırasında iade ile ilgili özel bir kısıtlama ya da uyarı görüp görmediğimi de şu an net olarak hatırlamıyorum.
Maç bileti alamadığım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için, hiçbir şekilde faydalanamadığım bu hizmet karşılığında ödediğim 1.200 TL taraftar kartı ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Passolig kartım ve Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo taraftar kart sahibi olarak 12 Mart günü saat 14:00 civarında Başakşehir maçına bilet almaya çalıştığımda, sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi ger...
02.03.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo kartım için yenileme işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 1.200 TL ödedim. Bu tutarın kart yenileme sonrası Passo kart bakiyemde kalacağını ve 1.200 TL'lik bilet alabileceğimi düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme ve işlem...
Galatasaray Passo taraftar kartım olmasına rağmen, bir süredir uygulamaya girdiğimde “Passo taraftar kartınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa geçen sene aynı hesapla giriş yaparak maça gitmiş ve kartımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor. Uyg...
24.03.2026 tarihinde Galatasaray Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım ve kartımı belirli bir süre sonra teslim aldım. Kart için yıllık 1.200 TL ve ayrıca 156 TL kart bedeli olmak üzere toplam 1.356 TL ödeme yaptım. 12.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Kocaeli maçına gidebilmek için hem Pas...
26 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Galatasaray Passo taraftar kartımın süresini uzatmak için Passo sistemine giriş yaptım ve sadece mevcut kartımın süresini uzatma işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün, 27 Şubat 2026’da saat 16.00 civarında Yapı Kredi internet bankacılığına girdiğimde...
Yorumlar