Passo Taraftar müşteri

Passolig taraftar ön ödemeli kartımın telefon numarası güncelleme işlemini bir süredir yapamıyorum. Bu akşam Beşiktaş maçına gideceğim ve maça girebilmem için vizeleme yapmam gerekiyor ancak sistemde kayıtlı eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum, numarayı değiştiremediğim için tamame...

10 Ocak 2025 tarihinde ilk kez n Kolay üyesi oldum ve aynı gün Passo Taraftar dijital banka kartımı çıkarttım. Bu kart ile sunulan alışverişlerde yüzde elli iade kampanyasından yararlanmak üzere 10.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında internet üzerinden FLO Mağazacılık A.Ş.’den 2.209,15 TL tutarın...

Nisan ayında Passolig maç bileti kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde fotoğraf yükleme adımında sistemde sorun yaşadım ve başvurum yarım kaldı. Daha sonra tarafıma “Passolig başvurunuz fotoğraf adımında yarım kalmıştır, kartınızın adresinize gelmesi için Başvurularım sekmesine tıklayın, fotoğra...

Passolig üyeliğimi oluşturduktan sonra Rize Spor maçlarına girebilmek için Passo taraftar kart başvurusu yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sistem her denememde “Şu anda kimlik paylaşım sisteminden bilgilerinize erişilememektedir.” hatasını veriyor. Bu ha...

Passo mobil uygulama ve web sitesi üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, numara güncelleme işleminde ısrarla eski telefon numarama SMS gönderiyor, bu yüzden doğrulama yapamadığım için işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde numara güncellemesi...

Passolig üzerinden Beşiktaş – Kayserispor maçı için bilet almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Kurallarda, başka takım kartlarıyla müsabaka saatine 24 saatten az süre kaldığında ve sistemde bilet varsa satın alınabileceği açıkça yazıyor. Maç 19.01.2026 saat 20.00’de ve şu an itibarıyla 2...

Passolig taraftar kartımla ilgili yaşadığım sorun için 17.01.2026 tarihinde 5210611 numaralı talebi oluşturdum ve özellikle acil koduyla ilettim. Buna rağmen sadece “Değerli Müşterimiz 5210611 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. İncelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır...

Yaklaşık 6 ay önce Aktif Bank Passolig kredi kartımı kaybettim. Kartı kaybettiğim gün mobil uygulama üzerinden o anki tüm borcumu ödeyip kartı bir daha kullanmamak için tamamen kapattım. Buna rağmen son 3 aydır banka tarafından borcum olduğuna dair sürekli SMS ve e-posta alıyorum. Eylül ayından iti...

Passolig mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir aydır her maçta “koltuk ekleme başarısız” uyarısı almaktayım. Fenerbahçe logolu Passolig kartı kullanıyorum ve bu hata nedeniyle özellikle Fenerbahçe – Galatasaray ve Galatasaray – Atletico Madrid maçlarında bilet/koltuk ekleme işlemlerini yapamad...

Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Uygulama içinde numara güncelleme ile ilgili herhangi bir yönlendirme veya alan bulunmadığı için işlem yapamıyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece te...

17.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın ücretini ödemiş olmama rağmen kartımı hesabıma bir türlü bağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “Uygun bir Passo taraftar kartınız bulunamadı” uyarısını alıyorum. Tekrar denediğimde ise Gmail adresimle açılmış bir hesabım olduğu söyleniyor...

Galatasaray logolu Passo Taraftar kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem “e-posta adresiniz kayıtlı değil” uyarısı veriyor ve tarafıma hiçbir mail gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Göztepe Passolig taraftar kartımda yaşadığım ceza belirsizliğiyle ilgili olarak bilgi ve netlik talep ediyorum. 21.12.2025 tarihindeki Göztepe–Samsunspor maçında bulunduğum doğu-213 tribünü, pfdk kararıyla bir sonraki maça girememe cezası aldı. Ancak Passolig sisteminde bu ceza görünmüyor, ceza süre...

Gençlerbirliği logolu Passolig e-bilet kartımla Galatasaray – Gaziantep maçı için bilet almak istedim ancak kurallarda bu maça bilet almamı engelleyen herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen sistem üzerinden bilet satın alamıyorum. Dün ve bugün, akşam yaklaşık 23.00 sularında ve sabah 10.00 civar...

Passo uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda iki adet Passo Taraftar Kart görünüyor. Bunlardan biri süresi geçmiş olan Trabzonspor taraftar kartım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Trabzonspor kartımın iptal edilmesini ve tamamen sistemden silinmesini talep ediyorum anca...

Eşim, benim kredi kartımı kullanarak Passolig resmi sitesi üzerinden A**** A***** adına kulüp kartı başvurusunda bulundu. 9 Ocak 2026 tarihinde yaptığımız ilk başvuruda isim, adres ve kart bilgilerini girdikten sonra sistem hata verdi. Birkaç dakika sonra aynı bilgilerle tekrar denediğimizde başvuru...

Galatasaray Passolig kartım ile Galatasaray – Gaziantep maçına bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 saattir sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bilet alma aşamasında sistem beni sürekli atıyor ve hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerine ulaşmak...

16.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Passo üzerinden Fenerbahçe – Aston Villa maçı için Fenerbahçe Chobani Stadyumu’ndan bilet satın almaya çalıştım. Bileti sepetime ekledim ve ödemeyi tamamladım, ancak sistemde üç kez ödeme çekilmesine rağmen biletim hesabıma tanımlanmadı. Toplamda yaklaşık 1...

Passolig üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve numaram bir türlü değişmiyor. Bu sorunu fark edince eski hesabımı tamamen sildim ve yeni numaramla yeni bir hesap açtım. Buna rağmen sistem eski numaramı bağlıymış gibi görmeye devam ed...