to read complaints and reviews, or file yours. 
Göztepe Passolig taraftar kartımda yaşadığım ceza belirsizliğiyle ilgili olarak bilgi ve netlik talep ediyorum. 21.12.2025 tarihindeki Göztepe–Samsunspor maçında bulunduğum doğu-213 tribünü, pfdk kararıyla bir sonraki maça girememe cezası aldı. Ancak Passolig sisteminde bu ceza görünmüyor, ceza süresi ya da kapsamı hakkında hiçbir net bilgi yer almıyor.
Daha önce benzer şekilde 2 maçta turnikeden geçiş sırasında sorun yaşadım ve maça giremedim. Şu anda da yaklaşan maç için hali hazırda ödemesini yaptığım kombinem olmasına rağmen maça girip giremeyeceğimi bilemiyorum. Maça yalnızca 2 gün kalmış olmasına rağmen sistemde herhangi bir netlik olmadığı için plan yapamıyorum.
Bu konuda Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, “daha yansımadı” denilerek geçiştirildim ve hala cezamın durumunu öğrenemedim. Ceza varsa süresini ve hangi maçları kapsadığını, yoksa da kartımda herhangi bir kısıtlama olmadığını açık ve net şekilde bilmek istiyorum.
Cezaya ilişkin son durumun, kombinemle maça giriş yapıp yapamayacağımın SMS ve e-posta yoluyla tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı belirsizliği yaşamak istemiyor, sistemde cezaların ve bilgilendirmelerin zamanında ve şeffaf şekilde görünmesini bekliyorum.
21 Aralık 2025 tarihinde oynanan Göztepe – Samsunspor maçını Doğu 213 blokta izledim ve bu blok daha sonra ceza aldı. Ardından 5 Ocak günü Passolig uygulaması üzerinden Göztepe 2. Yarı kombinesi satın aldım. Passolig uygulamasında “Kombinelerim” bölümüne girdiğimde herhangi bir ceza ya da kısıtlama...
Passolig taraftar kartı sahibiyim. 23.11.2025'de oynanan Göztepe – Kocaelispor maçında kombine biletimi Passolig sistemi üzerinden kulübe devrettim, maça kesinlikle gitmedim. Buna rağmen ilgili karşılaşmaya tribün cezası gelmiş ve Göztepe’nin İzmir Göztepe Gürsel Aksel Stadyumu’nda bu hafta kendi sa...
Göztepe Passolig ön ödemeli kart sahibiyim. 19 Eylül 2025 tarihinde oynanacak Göztepe - Beşiktaş maçı için Passolig mobil uygulaması üzerinden bilet almak istediğimde, “Sistemde maça giriş yasağı bulunan kartınız nedeniyle bilet satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşıla...
25.12.2025 tarihinde alınan PFDK kararlarına göre, son gittiğim karşılaşma olan Göztepe–Samsunspor maçında bulunduğum tribün olan Kuzey 207, bir sonraki iç saha maçı olan Göztepe–Çaykur Rize Spor maçı için cezalı görünmektedir. Ancak Passolig.com üzerinden “Ceza durumum” ekranına baktığımda herhangi...
Passolig hesabım üzerinden 14.12.2025 tarihinde oynanacak Gaziantep fk – Göztepe maçı için bilet almak istiyorum ancak sistemde maç hiç görünmüyor. Maça tıklayıp bilet seçip satın alma adımına geçmem gerekirken, ilgili karşılaşma ekranıma çıkmadığı için hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Sorunu...
Yorumlar