Passo Taraftar müşteri

Rize Spor Passolig kartım olmasına rağmen Rize Spor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Sistem, “14 günlük süreci doldurmadınız” şeklinde bir uyarı veriyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürenin dolduğunu ve bilet almamda bir engel olmadığını söylüyorlar. Buna rağmen sistem üzerinden bilet...

8 Şubat’ta oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına bilet almak istiyorum; ancak yıllar önce çıkardığım ve hiç kullanmadığım, başka bir takım logolu eski Passolig kartım yüzünden bilet alamıyorum. Eski kartımla bugüne kadar tek bir maça dahi gitmedim, bu kartın süresi de zaten dolmuş durumda....

Galatasaray Passolig kartımda kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Uzun süredir kullanmadığım ve hattını kapattırdığım eski numarama SMS şifre gönderildiği için hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma giriş sağlayamıyorum. Telefon numaram kapalı olduğu için SMS alamıyorum ve bu yüzden uygulama ve si...

Passolig ön ödemeli kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında hesabım bloke oldu ve hem numara değişikliği hem de blokenin kaldırılması için tarafıma bir form doldurtuldu. Formu doldurduktan sonra sadece dönüş yapılacağı söylendi an...

Benim hakkımda verilen seyirden men cezası ve Passolig kayıtlarıyla ilgili ciddi bir karmaşa yaşıyorum ve artık neyi nasıl takip edeceğimi bilemez durumdayım. 23.01.2024 tarihli Beşiktaş – Adana Demirspor maçına girişte yakalandım, hakkımda seyirden men ve 1.120 TL idari para cezası uygulandı. Bu ce...

Passolig taraftar kartım ile yarın oynanacak maç için bilet almaya çalışırken sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Maç bileti alma aşamasında koltuk seçimimi yaptıktan sonra “devam et” adımına geçmiyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle uzun süredir denememe rağmen hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Dah...

Passo üzerinden kombine devir sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Kombine biletimi karşı tarafa henüz devretmediğim halde sistem “aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz” hatası veriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Hata almaya bugün öğle saatlerinden itibaren başladım ve...

Passolig uygulamasında kayıtlı hesabım, eski telefon numarama tanımlı olduğu için 7 gündür hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Eski hattım olan 0532 712 **numarasına doğrulama kodu gönderildiği için hesaba erişemiyorum ve hattım artık aktif olmadığı için bu numarayı tamamen kapattım. Bu nedenle ş...

Passo üzerinden Göztepe taraftar kartı kullanıyorum. Uygulama şifrem bloke olduğu için uzun süredir bilet alamıyorum ve maçlara gitmem bu yüzden engelleniyor. Bu sorunla ilgili olarak Passo müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar, şifrem hâlâ blokede görün...

Uzun süredir Passolig mobil girişte hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu yüzden bilet almak istediğim futbol maçlarına giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Passolig hesabımı aktif olara...

İki gündür Passolig taraftar kartım üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Kartım sistemde görünmesine rağmen bilet satın alma ekranına geçtiğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Özellikle 5 Şubat Perşembe günü oynanacak...

03.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – İstanbulspor Türkiye Kupası maçı için alınan maç biletinin transferi sırasında Passo sisteminde hata ile karşılaşıyoruz. Maça gitmeyecek olan bir kişi, bileti eşimin adına devretmek istiyor ancak sistem “Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti me...

Fenerbahçe Passo taraftar kartımın iptal ve tekrar aktif edilme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.01.2026 tarihinde saat 09.43’te kartımın iptali için başvuru yaptım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için 03.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kartımın tekrar aktif...

Passolig Galatasaray taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski hattıma artık erişimim olmadığı için bu kodu alamıyor ve işlem adımlarını tamamlayamıyorum. Ye...

Bugün Passolig müşteri temsilcisini arayarak kartımın iptalini talep ettim. Görüşmede, iptal işleminin yapıldığı ve 6 gün içinde sisteme düşeceği bilgisi verildi. Ancak bu süreç devam ettiği için şu anda sistemde kartım iptal sürecinde göründüğünden maç bileti alamıyorum. Maça bilet almak istediğim...

Yaklaşık 10 aydır Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen, hakkımda “hesap faaliyetleri” gerekçe gösterilerek bilet almam engelleniyor. Ben herhangi bir usulsüz işlem yapmadım; buna rağmen sistemde kısıtlı görünmem sebebiyle uzun süredir maçlara gidemiy...

Passolig sisteminde, hem Beşiktaş hem de Kocaelispor olmak üzere iki adet kartım bulunuyordu. 5 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli’de oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş Ziraat Türkiye Kupası maçına girebilmek için Beşiktaş Passolig kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal ettirdim. Amacım...

Passolig taraftar kartı çıkarmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistemde “telefon numarası eşleşmiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yönlendirmelere ...

Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram ve e‑posta adresim artık aktif değil; ikisi de iptal olduğu için yaklaşık bir haftadır numara ve e‑posta güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem eski numarama SMS gönderilmesini istiyor, ancak bu hat artık kapalı olduğundan doğrulama kodu almam mümkün olmuy...