Passolig Ve Polis Kayıtları Arasındaki Men Ve Ceza Tutarsızlığı
Benim hakkımda verilen seyirden men cezası ve Passolig kayıtlarıyla ilgili ciddi bir karmaşa yaşıyorum ve artık neyi nasıl takip edeceğimi bilemez durumdayım. 23.01.2024 tarihli Beşiktaş – Adana Demirspor maçına girişte yakalandım, hakkımda seyirden men ve 1.120 TL idari para cezası uygulandı. Bu cezayı kabul ettim, idari para cezamı devlete ödedim ve verilen süre boyunca düzenli olarak karakola gidip imza attım, yani yükümlülüklerimi yerine getirdim.
Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık 1,5 ay önce evime bu sefer ayrı bir tebligat daha geldi. Bu kağıtta 600 TL idari para cezası ve 1 yıl seyirden men verildiği yazıyor; ancak bu kararda net bir tarih belirtilmemiş. Zaten 6–8 ay boyunca düzenli imza attığım için cezamı çekmiş sayıldığımı düşünürken, yeniden men ve para cezası tebligatı almam kafamı tamamen karıştırdı.
Şu anda Passolig sistemine girdiğimde “cezanız bulunmamaktadır” ibaresi görünüyor. Polis karakoluna gittiğimde ise sistemde adım görünmüyor, bu yüzden her seferinde maç günleri manuel olarak işlem yapılıyor. Yani evime gelen tebligatta men cezası var deniyor, Passolig’te cezalı gözükmüyorum, karakol sisteminde de ismim çıkmıyor. Hem idari para cezamı ödemiş hem de uzun süre imza atmış olmama rağmen farklı sistemlerde birbirini tutmayan bilgilerle karşılaşıyorum.
Passolig müşteri hizmetlerine sorduğumda net bir cevap alamadım, spor şubelerini aradığımda ise telefonlara ulaşamıyorum. Bu nedenle cezamın durumu konusunda hiçbir resmi ve net bilgiye ulaşamıyorum. Evime gelen son tebligata göre hâlâ men cezam varmış gibi mi değerlendiriliyorum yoksa cezam bitmiş ve maçlara sorunsuz girebilir durumda mıyım, bunu net olarak öğrenmek istiyorum.
Passolig, ilgili spor şubesi ve gerekli tüm birimlerden, hakkımdaki seyirden men kararının ve ceza süremle ilgili tüm kayıtların birbirine uyumlu şekilde güncellenmesini ve bana yazılı ya da sistem üzerinden açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Cezamı fiilen çekmiş bir kişi olarak, maçlara girip giremeyeceğimi ve üzerimde hâlâ aktif bir men kararı bulunup bulunmadığını açıkça bilmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















