to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen benden kart ücreti olarak 500 TL tahsil edildi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunun neden kaynaklandığı ya da nasıl çözüleceği konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi. Hem hesabıma erişememem hem de buna rağmen ücret alınmış olması nedeniyle mağdur edildim.
Hesabımdaki erişim engelinin neden uygulandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, haksız yere alındığını düşündüğüm 500 TL kart ücretinin iadesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde avukatıma vereceğim
2025 yılının Şubat ayından beri Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde tarafıma d...
Yaklaşık 6 aydır Passolig üzerinden Fenerbahçe maçlarına bilet alamıyorum. Sistemden bilet almaya çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, nedeni...
Passolig hesabıma giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 4 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında sorunun nedenini öğrenmek ve erişimimin tekrar açılması için defalarca kez e-posta gönd...
Passolig mobil uygulamasında yaklaşık 6 aydır hesabıma erişimim durdurulduğu için bilet alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir sebep belirtilmiyor. Bu durum sonucunda katılmak istediğim e...
Yaklaşık 8-9 aydır Passolig mobil uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorunu ilk yaşadığımda canlı destek üzerinden durumu ilettim, ancak neredeyse bir yıl geçmesine rağmen sadece...
Yorumlar