to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesap Blokeli Ve Bilet Alamıyor
Passolig ön ödemeli kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında hesabım bloke oldu ve hem numara değişikliği hem de blokenin kaldırılması için tarafıma bir form doldurtuldu. Formu doldurduktan sonra sadece dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz bir işlem yapılmadı.
Telefon numaram güncellenmediği için hesabım bloke durumda kaldı ve pazar günkü maça bilet alamıyorum. E-bilet uzatma işlemi yapmam gerekiyor fakat işlem sırasında telefonuma doğrulama kodu gelmesi gerektiğinden, numaram güncel olmadığı için bu kodları alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Pazar günü oynanacak maç için biletimi alabilmek ve e-biletimi uzatabilmek adına telefon numaramın acilen güncellenmesini ve hesap blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
