to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır Passolig hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen, hakkımda “hesap faaliyetleri” gerekçe gösterilerek bilet almam engelleniyor. Ben herhangi bir usulsüz işlem yapmadım; buna rağmen sistemde kısıtlı görünmem sebebiyle uzun süredir maçlara gidemiyorum.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “kaldırılmasını bekleyin” denilerek oyalandım. Ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde tarafıma uygulanan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar sorunsuz şekilde bilet alabilir hâle getirilmesini ve bu konuda bana net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Passolig uygulamasını yaklaşık bir yıldır yalnızca kendi adıma maç bileti almak ve bakiye yüklemek için kullanıyordum. Ancak uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum ve “hesabınızdaki faaliyetler sebebiyle hesabınıza giriş yapamazsanız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek, ş...
Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...
Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...
Uzun süredir kullandığım Fenerbahçe Passolig hesabım yaklaşık 1 aydır kilitli durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle maç bileti almak için hesabıma girmem gerekiyor ancak kilitli olduğu için bilet alamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...
Yorumlar