Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aktif Passo Taraftar Kartı Uyarısı Bilet Alımını Engelliyor
Alican
15 Ocak 19:57
761"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Passo Kart İptal Sürecinin Hızlandırılması Ve Maç Bileti Alımında Acil Çözüm Talebi
Sabri
05 Şubat 14:53
598Passo uygulaması üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına bilet almak istedim; ancak sistem, birden fazla aktif Passo taraftar kartım olduğu yönünde uyarı vererek bilet almama izin vermedi. Bunun üzerine ikinci Passo kartımı bugün, 5 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu kartın iptal sürecinin 6 gün sürebileceği, bu süre tamamlanmadan da bilet alamayacağım söylendi. Ancak maç tarihine 3 gün kalmış durumda ve bu nedenle şu an hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Maça gitmek istememe rağmen, tamamen sistemsel ve süreçle ilgili bir sebepten dolayı mağdur ediliyorum.
Maç tarihinin çok yakın olması nedeniyle iptal talebimin ivedilikle hızlandırılarak ikinci kartımın daha kısa sürede kapatılmasını ve 8 Şubat’taki Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına bilet alabilecek şekilde hesabımın acil olarak düzeltilmesini rica ediyorum.
05 Şubat 14:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Bilet Alma Sırasında Sistem Hatası Nedeniyle Maça Giriş Engelleniyor
Fatih
20 Kasım 2025 21:24
680Galatasaray – Gençlerbirliği maçı için bugün Passo üzerinden bilet almaya çalıştığımda, sistem “birden fazla aktif pasonuz var” uyarısı vererek bilet almama izin vermedi. Bunun üzerine daha önce GS Pasomu iptal ettirdim. İptal işlemini yaparken müşteri hizmetlerindeki görevli, pasonun tamamen iptali...
Kulüp Kararı Nedeniyle Bilet Alım Engeli Ve Açıklama Talebi
Hakan
30 Aralık 2025 23:37
1.057Passolig Trabzonspor banka kartımla Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulü...
kulup-karari-nedeniyle-bilet-alim-engeli-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Passolig Kart İptal Sürecinin Uzaması Nedeniyle Maç Bileti Alamıyorum
Sude
17 Aralık 2025 20:00
60217 Aralık 2025 tarihinde Çaykur Rize Spor Passolig kartımın iptali için başvuru yaptım. Amacım Çaykur Rize Spor Passolig’imi iptal ettirip Beşiktaş Passolig’imle Beşiktaş maçına bilet almaktı. Ancak iptal sürecinin 6 gün sürdüğü söyleniyor ve bu nedenle sistem üzerinden bilet alamıyorum. Sistem üzer...
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
Tek Passo Kartımla Bilet Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor
Kaan
04 Aralık 2025 09:32
757Passo.com.tr üzerinden 05.12.2025 tarihli Galatasaray – Samsunspor maçına bilet almak istedim ancak sistem sürekli olarak “Birden fazla aktif Passo taraftar kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde b...
tek-passo-kartimla-bilet-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-2.jpg
tek-passo-kartimla-bilet-alamiyorum-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Yorumlar