to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Taraftar Kartı İle Bilet Alınamıyor Ve Maç Kaçırma Riski
İki gündür Passolig taraftar kartım üzerinden bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Kartım sistemde görünmesine rağmen bilet satın alma ekranına geçtiğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Özellikle 5 Şubat Perşembe günü oynanacak Kocaelispor–Beşiktaş maçı için bilet almak isterken bu sorunla karşılaştım ve maça gidememe riskiyle karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece talep alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Maç çok yakındayken bu kadar genel bir yanıt verilmesi ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Passolig’den, bilet alamama sorunumun acilen çözülmesini, ilgili maç için bilet alabilecek şekilde sistemsel problemin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Genel yazı ve cevap çözüm ve sonuca ulaşma yok firma mağdur etmeye devam ediyor ve mağduriyetler yaşıyoruz
