to read complaints and reviews, or file yours.Rize Spor Passolig Kartı İle Bilet Alamama Sorunu
Rize Spor Passolig kartım olmasına rağmen Rize Spor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Sistem, “14 günlük süreci doldurmadınız” şeklinde bir uyarı veriyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürenin dolduğunu ve bilet almamda bir engel olmadığını söylüyorlar. Buna rağmen sistem üzerinden bilet satın alamıyorum ve biletler bugün satışa açıldığı için geç kalmaktan endişe ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğunu ve beni arayacaklarını söylediler fakat üzerinden saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Maç günü pazar ve bugün bilet alamazsam büyük ihtimalle bilet kalmayacak, bu nedenle mağdur oluyorum.
Sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve Rize Spor Passolig kartımla bu maça bilet alabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
