Passo Taraftar müşteri

Eyüpspor – Trabzonspor maçı için Eyüpspor Passolig kartı çıkardım. Daha önce kullandığım, şu an aktif olmayan bir Trabzonspor Passolig’im vardı. Eyüpspor Passolig kartımı da daha önce iptal ettirmiştim, bu maç için tekrar Eyüpspor Passolig kartı aldım. Ancak bilet alma aşamasında sistem hata veriyor...

Passolig kartım ve Passolig uygulamamda kayıtlı olan eski telefon numaramı, artık kullanmakta olduğum yeni telefon numarası ile güncellemek istiyorum. Bu işlem için 17 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem, onay SMS’ini hâlâ sadece eski numarama gönderdiği için işlemimi tamam...

Passolig kart başvurusunu yaptıktan sonra Passo sistemi üzerinden takım seçimi yaparken yanlışlıkla Galatasaray’ı seçtim. Asıl istediğim takım Beşiktaş olmasına rağmen şu anda takımımı değiştiremiyorum. Takım değişikliği talebim için Passo çağrı merkezini aradığımda ise bağlantı sağlanamadı ve hiçb...

Passolig denilen uygulamadan insanları kurtarın! Kötü bir durum yaşıyoruz resmen. Passolig kartım olmasına rağmen Eyüp–Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sistem, “birden fazla aktif Passo kartınız var” şeklinde hata veriyor; ancak üzerime kayıtlı sadece tek bi...

02.03.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray Passo kartım için yenileme işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 1.200 TL ödedim. Bu tutarın kart yenileme sonrası Passo kart bakiyemde kalacağını ve 1.200 TL'lik bilet alabileceğimi düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ödeme ve işlem...

Fenerbahçe Passolig kartımda e-bilet sürem henüz dolmamış olmasına rağmen 2 gündür Fenerbahçe–Gaziantep maçına bilet alamıyorum. Sisteme giriş yapıp bilet almaya çalıştığımda “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemim...

Passo üzerinden Eyüpspor’un Çarşamba günü oynanacak maçına Kapalı a tribününden bilet almak isterken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” hatasını alıyorum. Bu hata ilk ...

Fenerbahçe – Gaziantep fk maçına kuzey tribünü d blok için yanlışlıkla kızımın Passolig hesabı üzerinden bilet satın aldım. İşlemi yaklaşık 20 dakika önce gerçekleştirdik, maç 17.03.2026 tarihinde saat 20:00’de oynanacak. Kızım 14 yaşında ve maça gidemeyecek. Bileti kendi adıma/hesabıma transfer et...

Yaklaşık 1 haftadır Passo sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor, o hatta erişimim olmadığı için de işlem yapamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç...

Passo üzerinden Konyaspor Passo Taraftar Kart başvurusu yapmaya çalışırken bir türlü çözülemeyen hatalarla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm başvuru denemelerinde, sistemde kayıtlı olan kendi telefon numaramı girmeme rağmen sürekli “telefon numarası uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. N...

Beşiktaş Passolig taraftar kartı sahibiyim. Bugün ön satışa çıkan maç bileti için taraftar ayrıcalığımı kullanarak bilet almaya çalıştığımda sistem sürekli “girilen bilgilerle eşleşen taraftar bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve bilet satışını gerçekleştirmiyor. Yaklaşık 6 saattir defalarca denem...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de...

Galatasaray Passolig taraftar kartıma tanımlı e-biletimi uzatmak isterken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle 26/27 sezonuna ait e-bilet uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Passolig mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm...

Ankaragücü Passolig kartımın dijital kart numarasını yaklaşık 1 haftadır Passolig mobil uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Bu nedenle özellikle maça girişte turnikelerde sorun yaşama endişesi taşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde bilgi alam...

16.03.2026 tarihinde Passolig E-bilet süremi uzattım. Ardından Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim hata vererek tamaml...

Passo üzerinden Galatasaray Passo Taraftar kart başvurusu yapmaya çalışırken bugün itibarıyla çözülemeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde, sistemde kayıtlı kendi telefon numaramı girmeme rağmen sürekli “telefon numarası uyuşmuyor” uya...

Galatasaray kombine yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını veriyor. Bugün öğlen saat 12.00’den beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla ...

Ekim 2025’te Beşiktaş Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim ve şu anda sadece aktif olan gençlerbirliği Passolig kartımı kullanıyorum. Ancak gençlerbirliği – Beşiktaş maçı biletleri satışa açıldığından beri sistem “birden fazla aktif kartınız bulunmakta” uyarısı veriyor ve bu nedenle 5 gündür bil...

Passolig ön ödemeli kartımı uzun süredir internet alışverişlerimde kullanamıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz bir şekilde internet üzerinden alışveriş yapabilirken, yaklaşık 7 aydır ödeme aşamasında “kartınız internet pos işlemlerine kapalı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu k...

Passo kartımla Gaziantep maçı için bilet almaya çalışırken sistemde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, Ş***** Hanım ile görüştüm; kartımda herhangi bir sorun görünmediğini belirtti, ancak uygulama üzerinden bilet alırken ekranda hata almaya devam ediyorum. Tele...

17 Mart 2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Gaziantep FK maçına babam, ben ve 12 yaşındaki kardeşimle birlikte gitmek istedik. Passo kart oluşturma aşamasında 12 yaşından küçüklerin kartlarının ebeveyn hesabına bağlanması gerektiği açıkça belirtiliyordu; biz de yönergeye uygun şekilde kardeşimin k...