Konyaspor Passolig Kartı Eski Eposta Nedeniyle Hesaba Bağlanamıyor Ve Bilet Alımı Engelleniyor
Son dört hanesi 0190 olan taraftar cüzdan kartımı yeni aldım ve bugün Passolig mobil uygulaması üzerinden kartımı hesabıma eklemeye çalıştığımda, sistemde eski e-posta adresim olan c*********@gmail.com’a bağlı bir hesap olduğu uyarısını aldım. Bu e-posta adresini artık kullanmıyorum ve hâlihazırda aktif olarak kullandığım güncel e-posta adresimle kayıtlı bir Passolig hesabım bulunuyor. Kartım ve hesabımın her ikisi de kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, sistem eski e-posta adresimi referans aldığı için yeni aldığım Konyaspor Passolig kartımı mevcut hesabıma bağlayamıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum.
Mobil uygulamada bu sorunu bugün, az önce yaşadım. Kartımla ilgili numarası bulunmaktadır. Şu an Passolig müşteri hizmetleri kapalı olduğu için kendileriyle bu konuda henüz görüşme yapamadım.
Eski Gmail adresim baz alınmadan, mevcut ve aktif olarak kullandığım güncel e-posta adresimin referans alınmasını, Konyaspor Passolig kartımın bu hesabıma tanımlanmasını ve bilet satın alabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi












