to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig Debit taraftar kartı kullanıyorum. Passolig hesabımda kayıtlı e-posta adresimi 2025 Mart ayından beri hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu nedenle hesabıma kart bağlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Sistem her denememde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun yüzünden Passolig hizmetlerinden faydalanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki e-posta adresi hâlâ güncellenmedi.
Hesabıma bağlı müşteri bilgilerim arasında yer alan e-posta adresimin güncellenmesi ve kart bağlama işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. İnceleme ve işlem süreçlerinde bana dönüş yapılabilmesi için T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 6492’dir. Yaşadığım hataya ilişkin ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Passolig taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uzun süredir güncelleyemiyorum. Sistemde işlem yapmak istediğimde doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de i...
Passolig taraftar kartı hesabıma yaklaşık 2 senedir giriş yapmıyordum. Bu süre içinde şifremi unuttuğum için son 1–2 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle hesabıma erişemiyorum. E-posta ile şifre yenileme talebi oluşturduğumda tarafıma hiçbir mail ge...
Beşiktaş Passolig kartım ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı ve e‑posta adresimi değiştirdiğim için eski üyeliğime giriş yapamıyorum. 16.12.2025 tarihinde farklı bir Passolig kartı açtırmak istediğimde sisteme giremediğim için bu durumu fark ettim ve o tarihten beri sorunu...
Passolig hesabımı, eski telefon numaram kayıtlı olduğu ve bu yüzden işlem yapamadığım için sildim. Ardından yeni hesabımı oluşturmak istedim; ancak 12.12.2025 tarihinde “Telefon numarası ve e-posta bu kayıtlı isim adına” şeklinde hata almaya başladım ve bu nedenle bilet alamıyorum. Bugün yaşadığım ...
Passolig taraftar kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numaramı yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu süre içinde hem web sitesi, hem mobil uygulama, hem de çağrı merkezi dahil tüm kanalları defalarca denememe rağmen her aşamada işlem takılı kalıyor ve numaramı değiştiremiyorum...
Yorumlar