Yanlış E‑posta Nedeniyle Passolig Kartım Aktif Olmuyor Ve 7 Ay Boyunca Mağdur Oldum
2016 yılında Passolig elektronik kartımı aldım, ancak mail adresim sisteme ...yanlış yazıldığı için o günden beri kartımı hesabıma bağlayamıyorum. Uygula
2016 yılında Passolig elektronik kartımı aldım, ancak mail adresim sisteme ...yanlış yazıldığı için o günden beri kartımı hesabıma bağlayamıyorum. Uygula
2025 yılı Mart ayından bu yana Passolig hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim o...lmadığı için sisteme yeni numaramı kaydedemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle yak
Passolig üzerinden Fenerbahçe Passolig taraftar kartı çıkarttım. Kartı aldığımda henüz 18 yaşımı doldurmamıştım. 18 yaşı...ma bastıktan sonra da e-bilet süresini tekrar uzattım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, fiziki kartı sorulmadan kartım iptal edildi. Buna ek olarak sistemde kartım h
Uzun süredir Passolig kartımı Galatasaray için kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Gençlerbirliği takımına geçiş yapmak ...istiyorum ve hiçbir şekilde takım değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde takım değiştirme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor, bu nedenle iş
Passolig internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 1,5 saat önce taraftar kartı başvurusu yaptım. İşlem sırasında banka k...artımdan taraftar kartı için 275 TL tahsil edildi, kart numaramın son 4 hanesi 5012’dir. İşlem sonrası vazgeçtiğim için üyeliğin iptal edilmesini ve çekilen 275 TL ücretin tarafıma
13.04.2026 tarihinde Passo uygulamasını telefonuma indirerek 250 TL ödeyip dijital kart oluşturdum. Daha önce farklı bir... e‑posta adresiyle alınmış bir Passo kartım vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve yeni oluşturduğum dijital kartın uygulamadaki “kartlarım” bölümünde görünmediğini ilettim
Fenerbahçe Passolig kartımı güncellemek için uygulama üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra kartımın y...ıllar önce kullandığım, şu an erişemediğim eski bir e‑posta adresine bağlı olduğunu ve bu yüzden uygulama üzerinden kartımı açamadığımı öğrendim. Nkolay uygulamasında kartımın varl
Aktif Bank Passolig hesabıma tanımlı cep telefonumu yaklaşık 1 haftadır güncelleyemiyorum. Eski numaram iptal olduğu içi...n sisteme giremiyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi güncelleme menüsüne giriyorum, telefon güncelleme adımını seçiyorum ancak sist
Passolig üzerinden takım kartı çıkartmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı değiştirmek istediğimde, onay SMS’inin eski numarama gideceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Eski hattım kırık old
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Passotaraftar hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık ...3 gün önce Passotaraftar sayfası üzerinden dilekçe formu oluşturdum. Ancak
Beşiktaş Passolig kartımda boşanma sonrası soyadı değişikliği yapmak istiyorum ancak Passolig uygulamasındaki profil düz...enleme alanından bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden soyadımı güncellemeye izin verilmediği için kart bilgilerim ve uygulamadaki bilgilerim eski soyadımla görünmeye
Beşiktaş Passolig kartımın yıllık aidatını ödeyip kullanım süresini uzatmak istiyorum ancak 3 gündür sistemsel bir sorun... nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Passo ve n Kolay uygulamaları üzerinden, ayrıca Passolig müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen, onay mesajı sürekli eski ve artık
Passolig müşteri hizmetleriyle yaşadığım önemli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Passolig kartımı hesabıma bağlayamıyorum... çünkü sistem, doğrulama SMS kodunu eski cep telefonu numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim artık hiçbir şekilde olmadığı için işlem yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. En
Passolig hesabımı uzun zaman önce açtım, daha sonra telefon numaram değişti ancak hiçbir şekilde sistem üzerinden numara...mı güncelleyemiyorum. Tüm yönlendirmeleri ve önerilen yöntemleri denememe rağmen telefon numaram güncellenmediği için şu an kartımın vizesini de yenileyemiyorum. Yaklaşık son iki
Passolig üzerinden yeni Passolig kartı çıkartmak istiyorum ancak eski e-posta adresim bu süreçte engel oluşturuyor. Eski... e-posta adresime hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem e-posta güncelleme hem de yeni kart başvurusu için uğraşıyorum fa
"Teşekkürler Yardımcı Oldular"
Yaklaşık iki haftadır Passo Taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem, girdiğim cep telefonu numarasını k...abul etmiyor. “Girmiş olduğunuz cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranızla uyuşmuyor” hatasını alıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca
Passo uygulamasında kimlik bilgilerimi güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Nikah sonrası soyadım değişti ve ...taraftar kartı çıkarmak için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen uygulamada soyadım hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bu nedenle şu anda Pas
Passolig hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ne bilet a...labiliyorum ne de yeni kart başvurusu yapabiliyorum. Eski numaram tamamen k
Passolig Galatasaray taraftar kartıma tanımlı telefon numaramı uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Numara güncelleme iş...lemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak eski hattıma artık erişimim olmadığı için bu kodu alamıyor ve işlem adımlarını tamamlayamıyorum. Ye
Passo mobil uygulama ve web sitesi üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistem, numara güncelleme işleminde ısr...arla eski telefon numarama SMS gönderiyor, bu yüzden doğrulama yapamadığım için işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde numara güncellemesi
15.01.2026 tarihinden beri Passolig Passo taraftar ön ödemeli kartımın güncellemesini ne mobil uygulama üzerinden ne de ...internet sitesinden yapamıyorum. Telefonda ve çevrim içi kanallarda tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli “ödeme başarısız” hatası veriyor. Hem ba
"Destekleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir Passo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada kartımı göremiyorum, yeni kart talebi oluşturmak istediğimde... ise sistem “mevcut kartınız vardır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 1 senedir hem Passo sitesi hem de uygulaması üzerinden benzer problemlerle karşılaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100