to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartımda Takım Değişikliği Seçeneği Yok
Uzun süredir Passolig kartımı Galatasaray için kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır Gençlerbirliği takımına geçiş yapmak istiyorum ve hiçbir şekilde takım değişikliği yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde takım değiştirme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu durum nedeniyle Gençlerbirliği maçına gitmek için bilet alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir sonuca ulaşamadım, destek alamadım.
Takım değişikliği işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve maç bileti alabilecek şekilde kartımın güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşarak yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
