to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle E-Bilet Süresi Uzatılamıyor
Beşiktaş logolu Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak istiyorum ancak hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için bu işlemi yapamıyorum. Şu anda Almanya’da yaşıyorum ve Türkiye’de kayıtlı olan eski telefon hattım aktif olmadığı için telefon doğrulama adımını geçemiyorum.
Sisteme girdiğimde telefon doğrulama ekranı geliyor, SMS kodu eski numarama gönderildiği için doğrulama yapamıyor ve e-bilet süremi uzatamıyorum. Eski numaraya erişimim kesinlikle yok, bu nedenle kendi başıma numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum.
Passolig’in, gerekli kimlik ve kart bilgilerimi iletmem sonrasında, güvenlik kontrolü yaparak hesabıma tanımlı eski telefon numaramı güncellemesini ve yeni kullanmakta olduğum telefon numaramı sisteme işlemesini istiyorum. Böylece e-bilet süremi uzatıp kartımı sorunsuz kullanmak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
