to read complaints and reviews, or file yours.Galatasaray kombine yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli o...lan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını veriyor. Bugün öğlen saat 12.00’den beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla
Passo uygulamasında 11.03.2026 tarihinden itibaren oturum açma sorunu yaşıyorum. Mail adresimi ve şifremi doğru girmeme ...rağmen sistem sürekli hata veriyor. Şifremi sıfırladığımda bu kez mailimi aktifleştirmem gerektiği uyarısı çıkıyor, maili aktifleştirdikten sonra ise tekrar kullanıcı adı ve şifre
Dünden beri Passolig kartımla maç bileti almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyor...um. Ekranda “Bilgi e4e81a5b-79c8-40a5-8f2c-319f7b9a07c4 sorgulama ID ’siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor, fakat bu uyarıya rağmen sorunum çözülm
Passolig hatası Yakın zamanda Ankara’da oynanacak Gençlerbirliği–Beşiktaş maçına ailemle gitmek istiyorum. Biz bilet alı...rken hiçbir sıkıntı vermemişken, babamın hayatında ilk defa Passolig sahibi olduğu ve takımı Beşiktaş olmasına rağmen bilet alamıyoruz. Aşağıdaki hatayı veriyor. Bugün müşteri hizm
Beşiktaş Passolig başvurusu yapmak için kullanmak istediğim cep telefonu numaramı girmeye çalıştığımda, sistem “Girmiş o...lduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleye
Passo üzerinden 2 gündür Galatasaray – Başakşehir maçına 8. Kategoriden bilet almaya çalışıyorum ancak sistem koltuk seç...meme izin vermiyor ve sürekli hata veriyor. Oysa Passolig kartımda 1 yıllık vizem aktif durumda olmasına rağmen, tarafıma üyelik sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini def
15.03.2026 tarihli Beşiktaş maçına bilet almak istediğimde sistem, daha önce Gençlerbirliği ve Beşiktaş için Passolig ka...rtım olduğu gerekçesiyle “uyuşmazlık” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bilet almama izin vermiyor. Bu durum üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Gençlerbirliği Pas
Galatasaray Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak başvuru aşamasında telefon numaramı doğru girmeme... rağmen sistem “Telefon numaranız sistemde kayıtlı numara değil” hatasını veriyor. Bu sorunu 2–3 gündür arka arkaya denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri tem
Passo üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş... maçı için Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Hem Gençlerbir
"Cevaplandıktan kısa süre sonra sorun giderildi ilgi alaka için teşekkür ediyorum 👍🏼👍🏼"
Eşimle evlilik yıldönümümüz için Galatasaray maçına bilet almak istedim. Hayatımda ilk kez maç bileti almaya çalışıyorum... ve eşime sürpriz olmasını istediğim için, eşimde olan Passolig kartının üyelik süresini de özellikle uzattım. Ancak buna rağmen yaklaşık 1,5 saattir ne kendi hesabımdan kendime ne
"Sorunum giderildi. Eğer bu sorun giderilebiliyorsa en başından çözülmeli. Sorununuz çözüldü mü diye sordular. Denedim oldu. Bu durumu ilettim aradığınız hattı aradım ama çözmüyorlar dedim. Onların yetkisi yok. Bize talebi internet üzerinden vs. İleteceksiniz 6 günü takip edeceksiniz diyor. Arkadaşım zaten 6 gün saçmalığını bilsem uğraşmam o kadar zaten. Ki zaten çözülebilen bir şey ise çıkışma yapmaya gerek yok. Yine de sorun giderildiği için teşekkür ederim."
Passo uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihli Gençlerbirliği – Beşiktaş maç...ına bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram es
"Buraya yazdıktan 2 saat sonra problem çözüldü ve bilet alabildim. Teşekkürler."
Passo üzerinden 15 Mart 2026 Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş... maçı için Beşiktaş tribününden bilet almak istedim; ancak sistem, her iki
10.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Passolig üzerinden Galatasaray – Liverpool maçı için 8. Kategoriden 12.000 TL ...tutarında bilet satın aldım. Ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen Passolig hesabıma hiçbir şekilde koltuk tanımlanmadı ve bu yüzden koltuk numaram da görünmüyor. Bu bileti alabilme
"Kart bağlayamama sorunum düzeltildi teşekkür ederim."
Passolig Debit taraftar kartı kullanıyorum. Passolig hesabımda kayıtlı e-po...sta adresimi 2025 Mart ayından beri hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu ne
Passolig üzerinden uzun süredir bilet almaya çalışırken sürekli “koltuk ekleme isteği başarısız, tekrar deneyiniz” hatas...ıyla karşılaşıyorum. Özellikle Galatasaray – Liverpool maçı bileti almaya çalışırken yine aynı hata çıktı; ancak bu durum sadece bu maça özel değil, ne zaman bilet almaya çalışsam
"15:50 itibarıyla sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Beşiktaş – Galatasaray maçına Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum ancak sistemdeki güvenlik doğrulaması nedeniyle s...abahtan beri işlemimi tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “güvenlik doğrulaması yapılıyor” ifadesi çıkıyor fakat işlem hata veriyor ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Hesabım b**
Beşiktaş superapp üzerinden 05.03.2026 tarihinde Karakartal Plus üyeliği satın aldım ve bu üyelik için 200 TL ödedim. Bu... üyeliğin benim için en önemli avantajı olan maç biletlerinde öncelik hakkımı Beşiktaş – Galatasaray maçı için kullanmak istedim; ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Beşiktaş – Ga
Beşiktaş – Galatasaray maçına bilet almak için bugün Beşiktaş n Kolay Passolig kartıma kredi kartımla 6,5 TL yükledim. B...iletler saniyeler içinde tükendi ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Bilet alamamama rağmen hesabıma yüklediğim tutar Passolig’de kaldı. İade talep ettiğimde önce sistemleri sürekli
Passolig sistemi üzerinden Beşiktaş – Galatasaray derbi maçı için bugün saat 10:00–12:00 arasında defalarca bilet almaya... çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Bilet alma işlemi sırasında sürekli teknik sorun uyarıları aldım; sayfa ya hiç açılmadı ya da hata vererek kapandı ve bu ne
Beşiktaş superapp üzerinden Karakartal Plus üyeliği satın aldım ve bu üyelik için 200 TL ödedim, yaklaşık 1 aydır da kul...lanıyorum. Bu üyeliğin en önemli avantajlarından biri olan maç biletlerinde öncelik hakkımı Beşiktaş – Galatasaray maçı için kullanmak istedim; ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Beşiktaş Superapp üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yaptığım, maç biletlerinde öncelik hakkı sağlayan özellikten fay...dalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Beşiktaş – Galatasaray maçı için biletler satışa açıldığında hem Beşiktaş Superapp üzerinden hem de Passo üzerinden öncelik hakkımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
