Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Bilet İçin İki Kat Ücret Çekildi, Hızlı İade Bekleniyor

profile
18 Mayıs 17:52
82

Passolig kulüp kartımla 18.05.2026 tarihinde oynanan Trabzonspor – Konyaspor maçına bilet almak isterken aynı bilet için iki kez ödeme alındı. İlk ödemeyi banka kartımla yaptım, işlem hata verdiği için bu kez kredi kartımla denedim. Ancak sistem hem banka kartımdan hem de kredi kartımdan çekim yaptı ve 1.000 TL’lik bilet ücreti toplamda 2.000 TL olarak tahsil edildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir link göndereceklerini, bu link üzerinden işlemin çözüleceğini söylediler fakat herhangi bir link gönderilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

Fazladan çekilen 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin aşama aşama, açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Passolig Bilet Alımında Fazla Ücret Çekildi, İade Süreci Belirsiz

profile
10 Aralık 2025 13:56
503

Ödeme Hatası Nedeniyle Fazla Çekilen 3500 TL’nin İadesi Talebi

profile
Abdulsamet
24 Mart 21:30
153

Passolig'te Çifte Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
07 Ocak 19:06
314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri