Passolig Bilet Ücretinin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Üretememesi
30.03.2026 tarihinde pasaport bilgilerimle Passolig’e başvurdum ve Passo ka...rtımı çıkardım. 04.04.2026 Trabzonspor – Galatasaray maçına gitmek için dep
30.03.2026 tarihinde pasaport bilgilerimle Passolig’e başvurdum ve Passo ka...rtımı çıkardım. 04.04.2026 Trabzonspor – Galatasaray maçına gitmek için dep
Passolig sisteminde yaşadığım sorun artık gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı ve net bir çözüm istiyorum. Hesabımda daha ö...nce adıma kayıtlı üç farklı kart bulunuyordu; bir Fenerbahçe kartı, bir tarafsız kart ve bir de asıl taraftarı olduğum kulüp olan Beşiktaş kartım. Beşiktaşlıyım, kombinem var ve ay
Fenerbahçe taraftarı olarak Passolig üzerinden ilk kez maç bileti almak istedim ancak sistem sürekli olarak “Girilen bil...gilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar İletişim Merkezi'nden bilgi alabilirsiniz.” hatasını veriyor ve bu neden
Babam İ***** A*** adına 16 Mart tarihinde Passo üzerinden Beşiktaş taraftar... kart üyeliği oluşturduk ve ödememizi yaptık. Ancak o tarihten bu yana Pass
Merhaba, 15.03.2025 tarihinde Ankara'da gerçekleşen Natura Dünyası Gençlerbirliği-Beşiktaş maçına iki adet bilet aldım.... Bilet aldığım kişiler; Şükrü Doğukan B****** (T. C.:271*****780) - Kendim N***** Ö**** (T. C.:121*****050) Giriş esnasında bileti okuttum, misafirim N***** Ö**** gişelerden geç
29.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Passo.com.tr üzerinden Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için bilet almaya çalışırken... ciddi sorunlar yaşadım. Site sürekli hata veriyor, arayüz son derece kullanışsız çalışıyor ve koltuk seçme ekranında koltuğa tıklamama rağmen seçim bir türlü gerçekleşmiyor. Defa

27.03.2026 sabah saatlerinde Galatasaray kombine yenileme işlemi için Passolig üzerinden e-bilet kullanım süremi uzatmak... istedim; ancak sabahtan beri sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden işlem yaptım, kartımdan 1200 TL çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen işl
Passo sistemi üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir maç için bilet satın alamıyorum. Sistem sürekli “Sistemde kulüp kurallar...ı uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını veriyor. Ne ev sahibi ne misafir tribününe, hiçbir tak
Galatasaray kombine yenileme işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli ...olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz.” hatasını veriyor. 26.03.2026 tarihinde saat 23:45’ten bu yana defalarca denememe rağmen
24 Mart 2026 tarihinden itibaren Passolig maç bileti almaya çalışıyorum. Bugün 25 Mart 2026 oldu ve saatlerdir sistemle ...uğraşmama rağmen hâlâ bilet alamıyorum. Sistem, başka bir Passolig kartım olduğunu söylüyor ancak böyle bir kartım yok; daha önceki kartım yenilenmediği için zaten iptal olmuş duru
"6 gün bekledikten sonra sorun çözüldü."
Merhaba, ben yanlışlıkla 1461 Passolig çıkarmıştım. Dün de Trabzonspor için... çıkarttım ve 1461'i iptal için talep oluşturdum. Ancak iptal olsa bile önü
4 Nisan’daki Trabzonspor – Galatasaray maçı için Trabzonspor logolu Passolig kartımla saat 20.00’den beri yaklaşık her 1...0 dakikada bir bilet almaya çalışıyorum. Ancak sistem, üzerinde sadece Trabzonspor Passolig’im olmasına rağmen “Birden fazla Passolig’iniz bulunmakta, kartınızdaki takım logoları i
24.03.2026 tarihinde Passolig üzerinden Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet almak isterken ödeme aşamasında kartımdan... ücret çekilmesine rağmen sistem “hay aksi” şeklinde hata vererek bileti tanımlamadı. İşlemi tekrarladığımda bu sefer hem ödeme alındı hem de bilet tanımlandı, ancak bu süreçte kar
Passolig kartı için yeni başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “0HNK4DV...OP9NLL:00000001” kodlu hatayı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sabah
Beşiktaş Passo taraftar kartımı uzun süredir hem normal POS cihazlarında hem de online alışverişlerde sorunsuz şekilde k...ullanabiliyorken, 17 Mart’tan beri yaptığım tüm alışveriş işlemleri “red / onaylanmadı” hatası veriyor. Müşteri hizmetleri bu durumu “güven damgası” gibi gerekçelerle açıklıyor; an
Yaklaşık bir aydır Passo üzerinden üyeliğimle Kocaelispor maçına bilet almaya çalışıyorum, ancak her denememde sistem “B...u maça bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Şu ana kadar toplam 4 kez bilet almaya çalıştım ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Bu süreçte Passo de
Passo üzerinden Türkiye–Romanya maçı için 26 Mart tarihli, kuzey üst tribün...den bilet satın aldım. Maça gidemeyeceğim için bileti başka birine devretme
"Passo Taraftar Destek ekibinden görüştüğüm Ebru Hanım'a ve konu ile ilgilenen şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Eyüpspor – Trabzonspor maçı için Eyüpspor Passolig kartı çıkardım. Daha önce kullandığım, şu an aktif olmayan bir Trabzo...nspor Passolig’im vardı. Eyüpspor Passolig kartımı da daha önce iptal ettirmiştim, bu maç için tekrar Eyüpspor Passolig kartı aldım. Ancak bilet alma aşamasında sistem hata veriyor
Passolig denilen uygulamadan insanları kurtarın! Kötü bir durum yaşıyoruz resmen. Passolig kartım olmasına rağmen Eyüp–T...rabzonspor maçına bilet alamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sistem, “birden fazla aktif Passo kartınız var” şeklinde hata veriyor; ancak üzerime kayıtlı sadece tek bi
16.03.2026 tarihinde Passolig E-bilet süremi uzattım. Ardından Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde “kulüp... kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim hata vererek tamaml
Passolig hesabımla bugün oynanacak Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına bilet a...lmaya çalıştığımda sistem sürekli “Birden fazla aktif taraftar kartınız bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100