to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kombine Yenileme İşlemi Yetki Hatası Veriyor
Passolig kart sahibi olarak bugün Passo üzerinden kombine yenileme işlemi yapmaya çalıştım ancak işlem bir türlü tamamlanmadı.
Mobil uygulamada ödemeyi yaptıktan sonra “bu işlem için yetkiniz bulunmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem sonuçlanmıyor. Bilgisayardan denediğimde ise taksit seçimi yaptıktan sonra “devam” tuşuna bastığımda sistem beni atıyor ve beyaz bir ekranda kalıyor, ilerleyemiyorum. Bu nedenle kombine yenilememi gerçekleştiremiyorum.
Kombinemi zamanında yenileyebilmek için yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenmesini ve hesabım üzerinden sorunsuz şekilde kombine yenileme işlemini yapabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Herhangi bir aksiyon alındı mı bilmiyorum ama başarılı yenileyebildim. Teşekkürler.
Teşekkürler
