to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Uygulamasında Kağıt Bilet Transferi Yapılamıyor
Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray’ın bugün yapılan şampiyonluk kutlaması etkinliği için aldığım bileti devretmek istedim ancak sistem sürekli “Kağıt bilet için iptal veya transfer işlemi yapılamaz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde bilet devri yapamıyorum.
Daha önce hiç bilet devri yapmamış olmama rağmen, bu etkinlik için ilk denememde böyle bir hatayla karşılaşmak hem mağduriyet yaratıyor hem de bileti devretmemi imkansız hale getiriyor. Konuyla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunmak yerine tekrar uygulamaya yönlendiriliyorum, yani aynı hatayla baş başa kalıyorum.
Bilet devri işleminin sistem tarafından engellenmeden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
