to read complaints and reviews, or file yours.Passo Bilet Alımında Tekrarlayan Teknik Hata
Passo üzerinden Fenerbahçe maçlarına bilet almaya çalışırken her maçta tekrar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle şu an Fenerbahçe – Sturm Graz maçında da aynı problemi yaşıyorum. Sisteme girip koltuk seçimi yaptıktan sonra bileti sepete ekleme aşamasında sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde bilet almama izin vermiyor.
Bu durum sadece benim başıma gelmiyor, çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşadığını belirtiyor. Konuyu Passo müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorunun ne olduğunu kendilerinin de bilmediğini, net bir açıklama yapamadıklarını gördüm. Yaşanan bu teknik problem yüzünden düzenli olarak maçlara bilet alamıyor, mağduriyet yaşıyoruz.
Passo’nun bu sistem hatasını detaylı şekilde inceleyerek sorunu kalıcı biçimde çözmesini, bilet alım sürecinin herkes için sorunsuz ve adil şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
