Passo Taraftar güncelleme

Passolig kart başvurusunu yaptıktan sonra Passo sistemi üzerinden takım seçimi yaparken yanlışlıkla Galatasaray’ı seçtim. Asıl istediğim takım Beşiktaş olmasına rağmen şu anda takımımı değiştiremiyorum. Takım değişikliği talebim için Passo çağrı merkezini aradığımda ise bağlantı sağlanamadı ve hiçb...

Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek ve bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak şifreler hâlâ eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Eski numarayı artık kullanmadığım için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla bilet de satın alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun de...

16.03.2026 tarihinde Passolig E-bilet süremi uzattım. Ardından Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemim hata vererek tamaml...

B** Y**** Ç********, Almanya’da yaşıyorum ve Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için 30.09.2024 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için giriş SMS’i alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yurt dışında olduğum için Türkiye’deki eski...

Beşiktaş Passolig başvurusu yapmak için kullanmak istediğim cep telefonu numaramı girmeye çalıştığımda, sistem “Girmiş olduğun cep telefonu bilgisi sistemde kayıtlı olan numaranla uyuşmamaktadır. Cep telefon numaranı NFC destekli cep telefonun ile n Kolay Mobil uygulaması üzerinden anında güncelleye...

Uzun süredir Passolig sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de uygulama üzerinden bu işlemi yapabiliyorum. Yaklaşık 7–8 aydır devam eden bu sorun nedeniyle maçlara giremiyorum ve yeni sezonda Galatasaray Passolig üyeliğimi de yeni...

Passolig maç giriş kartımın kullanım süresini uzatmama rağmen sistemde hâlâ kartımın süresi dolmuş gibi görünmesi nedeniyle bilet alamıyorum. Trabzonspor maçına bilet almak isterken, kullanım süresini uzatmanız gerekiyor şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen uzatma işlemi için 750 TL ödeme yaptım ve...

Passo uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihli Gençlerbirliği – Beşiktaş maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için işlem yapamıyorum ve o hatta erişimim yok. Numara güncellemesi için beni Nkolay uygulamasına yönlendiriyor, Nkolay üzerinden nu...

Uzun süredir devam eden bir iletişim sorunu nedeniyle Passolig hizmetlerinden tam olarak yararlanamıyorum. Yeni bir telefon numarası aldığım için Passolig hesabımdaki numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem, doğrulama kodunu hâlâ eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama artık hiçbir şekil...

Passo uygulamasına Passolig kartımı bağlamak istiyorum ancak sistem telefon numaramın farklı olduğunu söylüyor. Oysa uygulama ve sistem üzerinden kontrol ettiğimde kayıtlı telefon numaramın doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bugün tekrar devam etti. Bu p...

Nkolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum. Passolig için numaramı değiştirmem gerekiyor ve bu nedenle hafta sonu oynanacak Beşiktaş–Galatasaray maçına gidememe riskiyle karşı karşıyayım. Uygulamada NFC ile tele...

Passolig üzerinden takım kartı çıkartmak istiyorum ancak telefon numarası güncelleme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı değiştirmek istediğimde, onay SMS’inin eski numarama gideceği bilgisiyle karşılaşıyorum. Eski hattım kırık old...

Passolig hesabıma tanımlı eski e-posta adresimi artık kullanmadığım için uygulama üzerinden bilet alamıyorum ve bu nedenle maça gidemiyorum. Hesabım aktif, ancak eski mail adresime erişimim olmadığı için sistem üzerinden gerekli işlemleri yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...

04.02.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...

Beşiktaş Passolig kartımda boşanma sonrası soyadı değişikliği yapmak istiyorum ancak Passolig uygulamasındaki profil düzenleme alanından bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden soyadımı güncellemeye izin verilmediği için kart bilgilerim ve uygulamadaki bilgilerim eski soyadımla görünmeye ...

Fenerbahçe Passolig kartım için telefon numarası güncelleme talebimi 3 gündür bekliyorum. Gerekli evraklarımı mail ile ilettim, bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşan Fenerbahçe maçına gitmek için uçak bilet...

Passolig taraftar kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Hem internet üzerinden hem mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu gönderdiği için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

Beşiktaş Passolig kartımın yıllık aidatını ödeyip kullanım süresini uzatmak istiyorum ancak 3 gündür sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Passo ve n Kolay uygulamaları üzerinden, ayrıca Passolig müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen, onay mesajı sürekli eski ve artık ...

Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu yüzden numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Eski numarama erişimim olmadığı için bu kodu ...

Passolig üzerinden yeni Passolig kartı çıkartmak istiyorum ancak eski e-posta adresim bu süreçte engel oluşturuyor. Eski e-posta adresime hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem e-posta güncelleme hem de yeni kart başvurusu için uğraşıyorum fa...