to read complaints and reviews, or file yours.Passolig hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. “Numarayı güncelle” se...çeneğine tıkladığımda n Kolay uygulamasına yönlendiriliyorum ancak bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sürekli “lütfen bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum. Yaklaşı
Passolig mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu istiyor anc...ak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım ve iki haftadır Passol
Passolig uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 5–6 saattir defalarca denememe rağmen, özellikle yüz... tanıma aşamasında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama beni n Kolay’a yönlendiriyor, orada da yine aynı şekilde sistem hatası veriyor. Bu sor
Passo hesabımda kayıtlı olan telefon numaram sistemde hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve uygulama üzerinden yeni numa...rama güncelleme yapamıyorum. İşleme devam edebilmek için gereken doğrulama kodu eski numarama gidiyor, ancak bu hatta artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için kodu alamıyor ve h
Sayın Sorunları çözemeyen Passolig, Aktif Bank ve Nkolay yetkilileri ve çalışanları, 26 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık... 3 yıl aradan sonra Passolig hesabıma giriş yaparak bir futbol müsabakası için bilet satın almak istedim. Ancak sisteme giriş aşamasında doğrulama kodunun eski ve artık kullanımda
Galatasaray Passolig taraftar kartımda kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle kartıma bir türlü erişemiyorum. Passo... uygulamasına giriş yapabiliyorum ama taraftar kartı kısmına geldiğimde numara eski olduğu için işlem yapamıyorum. Uygulamayı daha önce aktif olarak hiç kullanmamıştım, bu yüzden
Passolig internet sitesi üzerinden bugün yaklaşık 1,5 saat önce taraftar kartı başvurusu yaptım. İşlem sırasında banka k...artımdan taraftar kartı için 275 TL tahsil edildi, kart numaramın son 4 hanesi 5012’dir. İşlem sonrası vazgeçtiğim için üyeliğin iptal edilmesini ve çekilen 275 TL ücretin tarafıma
Galatasaray Passolig taraftar kartımı bugün iptal ettirmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünmeye devam ediyor ve bu yüzd...en diğer maçların biletlerini alamıyorum. Bilet almaya çalıştığımda “GS kartınız olduğu için bilet alamıyorsunuz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Kartımın iptali yapıldığı halde sistem
Passolig kullanıcısıyım ve telefon numaramı güncellemek istediğimde sistemde sürekli hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle... mevcut Passolig hesabımı silip aynı e-posta adresi ile yeni bir hesap oluşturdum. Ardından yeni bir Passolig taraftar kartı başvurusu yapmak istediğimde, yeni telefon numaramı gir
Galatasaray Passolig kartı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Passolig hesabıma tanımlı mail adresimi değiştirmek için def...alarca talep oluşturmama rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor. Uygulamam aktif, hesabıma girebiliyorum ancak sistemde sürekli mail adresi hatası alıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda
Passo Lig maç bileti hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bugün oynanan Beşiktaş – Alanyaspor maçı biletim yan...dı. Yaklaşık 24 saattir eski hesabımı kapatıp yeni hesabıma güncelleme işlemini yapamıyorlar. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini
Passolig banka kartı sahibiyim. Geçen sene e-bilet süremi sadece 1 gün için uzatmak zorunda kalmıştım. Bu sene de Kocael...ispor kombine alırken aynı sorunla tekrar karşılaştım. Sistemde e-bilet geçerlilik sürem 30.05.2027 olarak göründüğü için, kombine satış dönemi 31.05.2027’yi kapsadığından kombine
"Passolig kartımda Galatasaray seçili ancak ben yılın geri kalanında Beşiktaş maçlarına gitmek istiyorum. Resmi kurallar...ınıza göre takım değiştirme hakkım olmasına rağmen, mobil uygulamanızda veya web sitenizde takım değişikliği yapabileceğim hiçbir sekme, buton veya menü bulunmuyor [2]. Kendi başım
"Halledildi sorunum teşekkürler"
Passolig mobil uygulaması üzerinden Passo Taraftar Erzurumspor kulübü kartı...m için yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında yeni telefon numara
Yaklaşık bir senedir Passolig hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Eski hattım artık kullanım ...dışı olmasına rağmen sistem, her giriş denememde sadece eski numarama gönderilen 4 haneli şifreyi istiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. E-posta veya başka bir alternatif doğr
Uzun süredir kullandığım Passolig hesabıma, uygulamaya gelen son güncellemeden sonra iPhone üzerinden giriş yapamıyorum.... Yaklaşık 6 senedir kullandığım hesabımda hiçbir bilgi değişmediği halde “Passolig kartınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartı bağla seçeneğinden ilerlediğimde ise bu kez mail adr
"İlginiz için teşekkürler."
Passolig hesabımda soyadım, evliliğimden sonra değişmiş olmasına rağmen hâl...â eski haliyle görünüyor. Yaklaşık 2–3 senedir yeni soyadımı kullanıyorum v
Passolig üzerinden Gençlerbirliği–Galatasaray maçına Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Bu nedenle 14 Nis...an 2026 günü saat 17.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında, iptal sürecinin 6 günü bulabile
Trabzonspor Passolig kartım için kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Telefon numaram değiştiği için Pas...solig’in resmi web sitesindeki iletişim formu üzerinden Çarşamba günü gerekli bilgileri yazarak talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alam
"Oldu teşekkürler"
N Kolay Passolig hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak s...aatlerdir sonuç alamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için yeni numar
Passolig kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını güncellemek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Fiziksel Pass...olig kartım kayıp, hem hesabıma tekrar erişmek hem de maç bileti alabilmek için numaramı değiştirmem gerekiyor. Numara güncelleme işlemini yaptığımda sistem, eski telefon numarama
Passo üzerinden Gençlerbirliği–Galatasaray maçına Gençlerbirliği tribününden bilet almak istiyorum. Bu nedenle 14 Nisan ...2026 günü saat 17.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Galatasaray kartımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşme sırasında iptal sürecinin 6 gün süreceği ve b
Nkolay Passolig hizmetinde kayıtlı telefon numaram artık bana ait olmadığı ...için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numarama erişimim tamamen
13.04.2026 tarihinde Passo uygulamasını telefonuma indirerek 250 TL ödeyip dijital kart oluşturdum. Daha önce farklı bir... e‑posta adresiyle alınmış bir Passo kartım vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve yeni oluşturduğum dijital kartın uygulamadaki “kartlarım” bölümünde görünmediğini ilettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
