to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Bursaspor Taraftar Kartı Tanınmıyor, Bilet Alımı İmkansız
Passo uygulamasında dijital olarak görünen Bursaspor taraftar kartım olmasına rağmen uzun süredir maç bileti alamıyorum. Daha önce Bursaspor kombine almak isterken, sistemde kartım görünmesine rağmen “Passo taraftar kartı bulunmuyor” şeklinde hata aldım. Bugün de Türkiye – İtalya maçı için bilet almaya çalıştığımda aynı hatayla tekrar karşılaştım.
Bu durum, uygulamayı güncelledikten sonra başladı ve o zamandan beri almak istediğim maç biletlerinde sürekli aynı hatayı veriyor. Passo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi Passo’nun kendi sitesi üzerinden yapmam gerektiği söylendi ancak site üzerinden denediğimde de yine aynı hata devam etti ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Dijital Bursaspor taraftar kartım uygulamada açıkça görünmesine rağmen sistemin kartımı tanımaması nedeniyle maç bileti alamıyorum. Taraftar kartımın doğru şekilde tanımlanmasını, bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini ve artık sorunsuz şekilde maç bileti satın alabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
