Dijital Ön Yüklemeli Passolig Kartının Kampanyalardan Hariç Tutulması, Ek Ücret Ve İptal Talebi
"Teşekkür ederim kart iptali sağlandı ve ücret iade edildi. Tekrar taraftar banka kartı alacağım."
"Teşekkür ederim kart iptali sağlandı ve ücret iade edildi. Tekrar taraftar banka kartı alacağım."
"Teşekkür ederim"
Passo üzerinden Beşiktaş Eyüpspor maçı için 3. Kategori bilet almaya çalışı...yorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ödeme ekranına gelip kart bilgiler
"İlgilendiğiniz ve ücreti hemen iade ettiğiniz için Cook teşekkür ederim"
Eşimle birlikte Beşiktaş Passolig kartlarımız üzerinden bugün oynanacak Beş...iktaş – Eyüpspor maçına toplam 4 adet bilet (kendimize ve çocuklarımıza) al
Beşiktaş Passo taraftar hesabımda kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. 14.08....2026 tarihinden beri numara güncelleme işlemi için SMS doğrulaması isteniyor ve bu doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için SMS
Passolig üzerinden aslında çocuğum için Beşiktaş taraftar kartı başvurusu yapmak istedim ancak başvuru sürecinde kart ya...nlışlıkla benim adıma tanımlandı. Sisteme yüklenen fotoğraf çocuğuma ait olmasına rağmen kartta benim adım görünüyor. Bu durumu yeni fark ettim ve düzeltmek için çağrı merkezini a
Uzun süredir Passolig ile ciddi bir sorun yaşıyorum ve artık bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Beşiktaş Pa...ssolig hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyoru
Passo uygulaması üzerinden bu akşam oynanacak Beşiktaş – Kralov maçına bilet almak istediğimde, sistemde kulüp kuralları... uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığı ve bu nedenle bilet satın alamayacağım şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Oysa taraftar kartım uygulamadaki hesabımda g
"Son arayan hanımefendi sorunumu hızlı ve çözüm odaklı şekilde çözdü. Kendisine teşekkür ederim. Sorunlara değil, çözüme odaklanan bir anlayış olması gerçekten profesyonelceydi."
Passolig hesabıma giriş yapabilmek için unuttuğum şifremi son üç gündür yen...ilemeye çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını
Passolig Beşiktaş kartı sahibiyim. Üyelik oluşturma aşamasında sistemde eski telefon numaram kayıtlı kaldığı için şu and...a hesabıma ve Passo e-biletlerime erişemiyorum. Fiziksel kartımı teslim almama rağmen, sistemde kayıtlı olan hat bana ait olmadığı için telefon doğrulama kodu sürekli başkasının te
Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş – Hradec Kralove maçına bilet almak ...isterken sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kar

Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş – Hradec Kralove maçına bilet almaya... çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada “kart bilgilerin
Beşiktaş Passolig kartıma tanımlı cep telefonu numaramı Nkolay uygulaması üzerinden dünden beri değiştirmeye çalışıyorum... ancak sistem sürekli eski numarama kod gönderdiği için işlemimi tamamlayamıyorum. Passolig bu işlem için beni Nkolay uygulamasına yönlendiriyor fakat uygulama üzerinden hiçbir şek
Passolig kartım Beşiktaş takımına ait ve eski telefon numaram kapandığı için yeni telefon numaramı sisteme tanımlamak is...tiyorum. Şifre değişimi Passo uygulamasından yapılamıyor, mecburen n Kolay uygulamasına yönlendiriyor. N Kolay uygulaması üzerinden de “şu anda telefon numarası güncellemesi sırası
Passolig üzerinden Beşiktaş taraftar kartı almak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart baş...vurusu ile ilgili bilgi ve destek almam gerekiyor fakat çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hatta uzun süre beklememe karşın kimse telefona cevap vermiyor. Özellikle son aram
"Sorunum çözüldü. İlgili kişilere teşekkür ederim."
Beşiktaş Passolig kartım için kayıtlı cep telefonu numaramı 2 gündür değişt...irmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem web sitesi hem de çağrı merkezi
Beşiktaş maçları için kullandığım Passo Aktif Bank kartımın süresini bir yıl uzattım. İşlem sırasında ekranda e‑kart içi...n 600 TL yazmasına rağmen kartımdan 1.200 TL çekildi. İşlemi yapar yapmaz bu farkı fark ettim; ancak ekranda iade edileceğine dair bir ifade olduğu için bekledim, yaklaşık 20 gündü
Passo kartımın içindeki bakiyeyi uzun süredir kullanamıyorum ve bugün de yeniden aynı sorunla karşılaştım. Beşiktaş jk o...nline mağazasından alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında "Siparişiniz başarısız oldu" ve "@Secured transaction cannot be initialized" hatası çıkıyor, bu nedenle kartımdaki
N Kolay üzerinden Passolig üyeliği için 18’inde Beşiktaş a. Ş. E-Bilet Sistem Kullanım Bedeli adıyla 1.200 TL tutarında ...ödeme yaptım. Ödemeyi 6220 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Uygulamada, bu tutarın 2 iş günü içinde karta iade edileceği ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı açıkça yazıyordu. A

Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “He...sabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşam

Passolig mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş–FC Midtjylland maçına bilet almak istedim ancak koltuk seçme aşamasında “Si...stemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle h
Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş – fc Midtjylland maçına bilet almak isterken sistemde “Sistemde kulüp kuralları u...ygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satı

Passolig üzerinden Beşiktaş için Passolig kart başvurumu iki gündür ne bilgisayar üzerinden ne de telefon uygulaması üze...rinden tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup banka/kredi kartı bilgilerimi girip onayladığım anda sistem “İşlem başarısız, işlem doğrulaması başarısız – güvenlik ihlali

22.07.2026 tarihinden bu yana Passolig üzerinden Beşiktaş taraftar kartı başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Hem web s...itesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme aşamasından sonra sürekli “güvenlik ihlali” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde sonuçlanmıyor.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100