to read complaints and reviews, or file yours.Cuma günü yabancı uyruklu eşim l. R. Adına internet sitesi ve Passo uygulaması üzerinden Passo kart başvurusu yapmak ist...edik. Eşimin pasaport bilgileriyle giriş yaptık, pasaport numarası gl022176 ve kendisi Ukrayna vatandaşıdır. Başvuru sırasında takım seçimi ekranından sonra sistem sadece Dijital C
"Aramadılar ama sorunum çözüldü giriş yapabiliyorum artık"
Uzun süredir kullanmadığım Passo hesabıma yaklaşık bir haftadır tekrar girm...eye çalışıyorum ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski hesabıma erişemedi
"Gerçekten hemen arandı ve sorunum halledildi teşekkür ederim müşteri hizmetlerindeki arkadaşta çok yardımcı oldu teşekkür ler"
Beşiktaş için kullandığım Passolig hesabımı maça gidebilmek için yeniledim ve bu işlem için 1200 TL kart yenileme ücreti... ödedim. Ancak Paso uygulamasına kendi hesabımla girip maç bileti almak istediğimde, uygun bir Paso kartım bulunmadığı, kart bağlamam veya Passo Taraftar Kart’a başvurmam gerektiği
"Bu mesajın ardından hızlıca faturam mailime gönderildi, teşekkür ederim. Ancak bunun zaten varsayılan hizmet olması lazım ve müşteri hizmetlerinde görevli personelin bunu bilmesi lazım. Israrla olamayacağını söylediler fakat buraya şikayet yazınca oldu."
Passo.com.tr üzerinden yurt dışından gelen bir arkadaşıma 11 Ekim tarihinde...ki Beşiktaş–Kocaelispor maçına bilet satın aldık. Bilet, arkadaşımın adına
"Passo Taraftar ekibi, yaşadığım bilet sorununun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir deneyim sağladığınız için memnunum."
Yaklaşık 1 haftadır Passo uygulaması ve web sitesi üzerinden Beşiktaş maçı ...için bilet almaya çalışıyorum ancak sisteme telefon numaramla giriş yapmama
Passolig uygulaması üzerinden bugün saat 11.00–12.00 arasında başvuru yaparak Passolig kartı aldım. Normalde Galatasaray... taraftarı olmama rağmen, işlem sırasında yanlışlıkla Beşiktaş taraftar kartını seçmişim. Kartı henüz hiç kullanmadım ve başvuruyu yaptığım gün içinde bu hatayı fark ettim. Toplam
Beşiktaş Passolig kartı kullanıcısıyım. 26 Ekim tarihindeki Beşiktaş–Başakşehir maçı için bana bilet transferi yapılması... gerekiyordu. Aynı işlem babama ve ablama sorunsuz bir şekilde yapılırken, benim hesabıma bilet transferi sırasında sistem “bu kullanıcının üzerine bir bilet var” şeklinde hata ver
Passolig üzerinden Beşiktaş – Başakşehir maçına bu akşam saat 19.00’da oynanacak karşılaşma için tek maçlık biletimi baş...ka bir kişiye transfer ettim. Ancak karşı taraf bileti göremediğini, biletin kendisine ulaşmadığını söyledi. Transfer sırasında uygulamada “Hata: Aynı kişinin aynı etkinlikte bird
24 Ekim 2026 tarihinde Beşiktaş jk – Başakşehir fk maçına Passolig üzerinden bilet almak istedim. İşlem sırasında kartım...dan 3.750 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, hesabıma hiçbir bilet tanımlanmadı ve işlem sonucunda biletlerim görünmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Passolig müşteri hizmetleri
Beşiktaş maçına Passo üzerinden bilet almaya çalışırken gün boyunca aynı hatayı alıyorum. Uygulamada koltuk seçimi ekran...ına geldiğimde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve
"Sorunla alakalı bilgilendirmeden ötürü teşekkürler"
Beşiktaş Passolig kart başvurusu sırasında yaptığımız ödemelerde, oğlum K**...* N** adına iki kez para çekilmesi sorunu yaşıyoruz. 14–16.09.2026 tarihler
22.10.2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş – Crystal Palace maçına Passolig üzerinden bilet almak istedim. İlk ödeme deneme...mde sistem hata verdi, bunun üzerine ikinci kez deneme yaptığımda bilet alımım başarılı oldu. Ancak banka hesabımdan ve kartımdan 5.350 TL tutarında aynı anda iki kez çekim yapıldı
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için bilet satın almak istedim. Mevcut Passo Taraftar Kartımın e-bilet süresini de yeni...ledim ve bitiş tarihi sistemde 2028 olarak görünüyor. Buna rağmen hangi maça bilet almaya çalışırsam çalışayım, bilet alma aşamasında kulüp kurallarına uygunluk için kart bilgileri
Beşiktaş JK’ye ait BJK Superapp uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Karakartal+ üyeliğim bulunuyor v...e bugün satışa çıkan Crystal Palace – Beşiktaş maçı için bilet almaya hazırlanıyordum. Uygulamayı Android telefonum üzerinden kullanıyorum. Bugün saat 10.00’a kadar Passo hesabım
Passolig sistemi üzerinden dün Trabzonspor Passolig kartımı iptal ettim ve bugün oynanacak Beşiktaş – Trabzonspor maçını... Beşiktaş Passolig kartımla deplasman tribününden izlemek için bilet almaya çalıştım. Daha önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, Trabzon Passolig’i iptal edersem Beşiktaş
Passolig taraftar kartımla ilgili yaşadığım sorunla ilgili olarak 5560372 ve 5563017 numaralı destek kayıtlarım bulunmas...ına, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. 1461 Trabzon kartımın 12.10 tarihinde iptal edildiğini ve sistemde yalnızca aktif Trabzonspor kartımın b
Passo uygulamasında Beşiktaş Passolig kartımı tanımlamak istediğimde sistemde karşıma eski mail adresim olan b**********...**@hotmail.com çıkıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Mail adresimi güncellemek için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 4 saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konu ile il
Daha önce Göztepe Passolig kartı kullanıyordum, bu kartı iptal ettirip Trabzonspor Passolig kartı aldım. Trabzonspor–Beş...iktaş maçına bilet almak istediğimde uygulamada “aktif kartınız bulunuyor, birden fazla aktif Passo Taraftar Kartı olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alarak bilet
Passolig mobil uygulamasında yer alan QR kısmında fotoğrafım görünmediğini ...bugün fark ettim. 19 Ekim Pazartesi günü oynanacak Trabzonspor – Beşiktaş m
Uzun süredir Passolig sisteminde yaşadığım bir hata nedeniyle Trabzonspor maçlarına bilet alamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce... Galatasaray maçına, şimdi ise Trabzonspor – Beşiktaş maçına aynı sebepten dolayı gidemiyorum. Bilet satın alma ekranında “birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır”
"Hızlı bir şekilde çözüm odaklı iletişim için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
