to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Başvurusunda Kurye Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Geçen hafta Beşiktaş Passolig kartı başvurusu yapmak için uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini başlattım. Ekranda “Talebini aldık, kuryen yolda, işleme devam etmek için kuryenin getireceği formu imzalamalısın” şeklinde bir bilgi çıkmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Kurye ne zaman gelecek, başvurum hangi aşamada, herhangi bir eksik var mı gibi konularda hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için şu an Passolig kartımın durumunu bilmiyorum. Başvurunun neden ilerlemediği konusunda SMS, e‑posta veya arama yoluyla da herhangi bir açıklama almadım.
Beşiktaş Passolig kart başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
