Passolig Taraftar Kartı Telefon Numarası Değişikliği İçin Acil Yardım
Passolig taraftar kartım için kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Eski numarama SMS gittiği için hem giriş yapamıyorum hem de müşteri hizmetleriyle sağlıklı şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Eski numarama erişimim tamamen olmadığı için doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum.
Çağrı merkezi, mobil uygulama ve internet sitesi dahil tüm kanalları denedim, her seferinde SMS doğrulamasına takılıp kalıyorum. Cumartesi günü oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçına gideceğim ve bu nedenle numara değişikliği benim için çok acil.
Passolig’in, sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden benimle doğrudan iletişime geçerek yeni telefon numaramın tanımlanması için yardımcı olmasını ve acilen numara değişikliği işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum. İletişim için güncel telefon numaramdan aranmak istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















