to read complaints and reviews, or file yours.Passo Bilet İptali Reddi Ve 7.800 TL İade İsteği
Passo uygulaması üzerinden 29 Ekim tarihinde Zorlu PSM Turkcell Sahnesi’nde 16 Ekim 2026 saat 20.30’da gerçekleşecek “Satıcının Ölümü” oyunu için iki adet bilet aldım ve toplamda yaklaşık 7.800 TL ödeme yaptım. Arkadaşımın diş problemi nedeniyle oyuna gidemeyeceğimiz, etkinliğe de henüz 3 gün olmasına rağmen bilet iptali talebim kabul edilmedi.
Passo ile telefon üzerinden görüştüğümde, iptal edebilmem için satın alma sırasında bilet koruma almam gerektiğini, bu nedenle ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Satın alırken böyle bir zorunluluğu belirgin şekilde görmedim, ayrıca etkinliğe bu kadar süre varken hiçbir şekilde iptal/iade hakkı tanınmamasını tüketici açısından son derece haksız buluyorum.
Etkinliğe katılamayacağımız için, Passo’nun ödediğim yaklaşık 7.800 TL’lik tutarı tarafıma iade etmesini veya en azından bedel iadesi sağlayacak şekilde makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Gelişme yok yarın biletin son günü size dönüş yapılacak yazmışlar ama hala bir şey
Ortalık sel götürüyor ve dışarı çıkmayın diyorlar çoğu yer etkinlikleri iptal oldu ama burası iptal yapmıyor. Bende buradan size 3 günde bir yazı yazacağım param iade olana kadar sonra CİMER'e sağlıkla ilgili sorun olduğunu bilet meme rağmen iade yok. Şimdi atacağım resimler de ben bu duruma düşmek istemiyorum
