to read complaints and reviews, or file yours.Passo Jolt Mağazasından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
Passo uygulamasındaki Jolt mağazasından 14 Ekim’de siyah beyaz v yaka çubuklu taraftar forması (beden XL) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 449,99 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim #5449266 numarasıyla onaylandı.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve hâlâ herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Uygulama üzerinden satıcıya ulaşmak veya mesaj yazmak da mümkün olmadığı için siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim ücretin aynı ödeme yöntemiyle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kadir bey bizzat aradı ve çok ilgilendi. Hatta mağduriyet için ücretsiz yollayacaklarını söylediler. Uzun bir süreçti ama bu kadar güzel yaklaşımları çok iyiydi. Teşekkürler
