to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Takip Güncellenmiyor, Turkcell Pasaj'dan Yardım Alınamıyor
Turkcell Pasaj uygulamasından 28 Nisan tarihinde Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Ürün Kuryenet firmasına 100005690252 takip numarasıyla kargoya verildi ancak o günden beri hiçbir hareket gözükmüyor, takip sayfası güncellenmiyor.
Kuryenet’i aradığımda telefon kapanıyor, Turkcell Pasaj’ı aradığımda açan olmuyor, Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar Pasaj’a yönlendiriliyorum. Hiçbir kanaldan net bilgi alamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Hem Turkcell Pasaj’dan hem de Kuryenet’ten bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve açıkçası keşke bu alışverişi yapmasaydım diye pişmanlık duyuyorum.
Büyükçekmece / İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken bu kargomun acilen işleme alınmasını, güncel durumunun açıklanmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 07.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
