to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden 23 Nisan’da cep telefonu satın aldım. Ürün 24 Nisan’da Kuryenet’e kargoya verildi. 28 Nisan’da adrese gelinmiş, muhtemelen zili duymadım ancak o günden beri “müşteri evde yok” notu düşülmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve ürünüm yeniden dağıtıma çıkarılmadı.
444 9 393 numaralı Kuryenet hattını yaklaşık yedi kez aradım. Telefonda yalnızca yapay zeka ile bilgi veriliyor, her seferinde gönderim için yeni randevu oluşturulduğu ve tarafıma link gönderileceği söyleniyor ancak ne bir SMS veya e-posta linki geliyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.
28 Nisan’dan bu yana Kuryenet’i defalarca aramama rağmen gerçek bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamıyorum, ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de yeni bir teslimat planı uygulanıyor. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken gönderimin takip numarası 100005689339’dur.
Ürünün acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak, bu kez telefonla aranıp teyit alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
19.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden Axess Free kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın Kuryenet ile gönderimi sırasında bana verilen 6220386505416 takip numarası üzerinden yaptığım kontrollerde, gönderimin 26.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve adresimde bulunmadığım yönünde kayıt oluştu...
Kuryenet aracılığıyla İş Bankası tarafından gönderilen kredi kartım bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. 14/11/2025 tarihinde İstanbul Anadolu Küçükyalı acentesine ulaşan gönderim, aynı gün dağıtıma çıkarılmış görünüyor ancak teslim edilmedi ve “Dağıtıma Çıktı - Teslim Edilemedi” şeklinde bir no...
12 gün önce Poca kartımın Kuryenet tarafından İstanbul Sultanbeyli adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak “teslim edilemedi” denmesine rağmen, randevu almama rağmen kartım dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 4450350088368. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar